to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Pro Smart inverter 9 kilogram çamaşır makinemin dış aksamlarında kısa süre önce paslanmalar oluştu. Bunun üzerin...e yaklaşık 7–8 gün önce Arçelik üzerinden servis kaydı açtırdım ve yönlendirilen özel servis inceleme sonrası, makinenin üzerinde yabancı marka bir kurutma makinesi bulunduğu gerek
Kocaeli Karamürsel Arçelik mağazasına bağlı servisten yaklaşık 7 yıl önce satın aldığımız ve garantisi hâlâ devam eden ç...amaşır makinemiz için bugün saat 17:28’de eve ekip geldi. Amaçları makineyi yerinden söküp tamir için almakken, makinenin üstünde kurutma makinesi ve dolap olduğu ve yerin dar oldu
Mayıs 2024 tarihinde Arçelik’ten çeyiz seti olarak buzdolabı, bulaşık makinesi, 9124 n mg model çamaşır makinesi ve kuru...tma makinesi satın aldım. Yaklaşık son bir aydır çamaşır makinemde yıkama bittikten sonra çamaşırlar sanki makinede uzun süre beklemiş gibi kötü kokuyor. Normal kullanımda böyle bi
30 Haziran günü Bursa FSM Uğurlu şubeden Arçelik 901kmp1 kurutma makinesi, 27 Haziran günü ise yine aynı şubeden Arçelik... 10120 mx 10 kg çamaşır makinesi satın aldım. 2 Temmuz Perşembe günü kurutma makinesinin kurulumu için Kovukçınar Mahallesi’ne bağlı Arçelik teknik servisinden sadece bir görevli g
17.03.2026 tarihinde Bandırma Ozarlar Arçelik bayisinden 7 yıl ek garantiyle birlikte Arçelik 12140 mx çamaşır makinesi ...ve Arçelik 1201 kmx 12 kg kurutma makinesi satın aldım. Ürünleri yaklaşık 3,5 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca farklı programlar ve kaliteli deterjanlar denememe rağmen bekled
""Merhaba, yaşadığım sorunlu süreçte sonunda ürün değişimimi onaylayarak müşteri memnuniyetini ön planda tuttuğunuz için teşekkür ederim. Özellikle değişim kararının alınmasında emeği geçen servis ekibine ve ilgili birimlere teşekkürlerimi iletmek isterim. Umarım yeni ürünümü sorunsuz bir şekilde uzun yıllar kullanırım. İyi çalışmalar dilerim."
"Teknik servis hizmetlerinden memnun değilim. Arızam düzeltildi. Teşekkürler."
"Gerçekten gelen arkadaşlar olmak üzere arayan takip eden arkadaşlar gerçekten çok ilgiliydi gelen arkadaşlarda sağ olsunlar bayağı bayağı yardımcı olup elinden geleni yaptılar herkese çok teşekkür ediyorum ellerinize saglık"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 yıl önce Mardin Artuklu’daki yetkili bayi aracılığıyla Arçelik 1...0120 çamaşır makinesi ve 901 kmx kurutma makinem üst üste olacak şekilde mo
Arçelik 10120MS inox çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu süre içerisinde makine özellikle sıkma esna...sında olmak üzere 3–4 kez tekrarlayan şekilde yüksek ses yapma ve genel olarak da sesli çalışma şikayetleri yaşadım. Yaklaşık 1 hafta önce yetkili servis evime gelerek ürünü servis
Arçelik 270530eı model buzdolabım yaklaşık 10 gündür soğutmuyor. Tamir edilmesi için servis çağırdım ancak gelen servis,... buzdolabının tamirinin mümkün olmadığını ve yedek parça temin edemediklerini söyledi. Buna rağmen, 10 yıl yedek parça temini zorunluluğu olmasına karşın benden 800 TL servis ücret
"Ürün şikayet süreci biraz geç de olsa çözümlendirildi teşekkürler"
2022 Aralık ayında Arçelik markalı 1010 kmıg 10 kg kurutma makinesi, 10120 ...m çamaşır makinesi ve 6144 ı bulaşık makinesini satın aldım. Ürünler o tari
Arçelik’ten 901 kmx s model kurutma makinesi satın aldım. İlk kurulumda da aynı gerekçelerle gider bağlantısı yapılmamış...tı. 23.06.2026 tarihinde Kocaeli İzmit’te yeniden kuruluma gelen yetkili servis, makinenin gider bağlantısını yine yapmadı ve her seferinde farklı bir gerekçe sundu. İlk olarak mak
"Şikayetim sonuçlandı"
16.10.2026 tarihinde Hatay İskenderun’daki Arçelik mağazasından 9100 dmx model çamaşır makinesi aldık, ancak makineyi al...dığımız günden beri hiçbir programda kurutma yapmıyor. Ürünü normal kullanım kılavuzuna uygun olarak kullanmamıza rağmen çamaşırlar her seferinde ıslak çıkıyor. Bu şikayet üzerine
Arçelik 10120 mx çamaşır makinesini 18.10.2025 tarihinde, kampanya döneminde bir de kurutma makinesi ile birlikte toplam... 44.000 TL ödeyerek taksitle satın aldım. Kurulum yapıldığı tarihten bu yana makine için farklı sorunlar nedeniyle 5 kez servis çağırmak zorunda kaldım. Yaklaşık 6 aydır hızlı 14
19.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Arçelik 9120 çamaşır makinesi ve 802 kmx kurutma makinesinin kurulumu... için, bayinin yönlendirdiği ekip evime İstanbul Bağcılar’daki adresime geldi. Kurulum öncesinde makinelerin üst üste olacak şekilde yerleştirilmesini istemiştim, ancak ekip yer ol
Arçelik markalı kmp 1011 model kurutma makinesi için 20.06.2026 tarihinde g...elen servis, kurulum sırasında ürünü gidere bağlamadı ve çamaşır makinesine
Ankara Mamak’ta bulunan Arçelik yetkili servisi tarafından 20.06.2026 tarihinde saat 15.00 civarında yeni aldığım buzdol...abı, bulaşık makinesi ve ankastre setimin montajı yapıldı. Aynı zamanda Arçelik’in ürünü olan Grundig kurutma makinesi ve Grundig çamaşır makinem de var. Ancak ankastre montajına g
"Zor da olsa sorunumu çözdüklerinden dolayı yetkililere teşekkür ediyorum"
10 Haziran’da İstanbul’da bulunan bir Arçelik mağazasından buzdolabı, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, kurutma makine...si ve klima olmak üzere toplam 160.000 TL’lik alışveriş yaptım. Klima yanında hediye olarak soğutucu Havadar da verildi. Bana, klima hariç tüm ürünlerin 15 Haziran’da, klimanın ise
"Genel merkez ile koordineli şekilde süreci yürüttük, teşekkür ederiz"
15.11.2025 tarihinde Ankara Çankaya’daki Arçelik Çelikbaşlar Tunalı Hilmi ş...ubesinden çeyiz seti olarak 270490 ıeb model buzdolabı, 6444 ok byz model b
"Arçelik markası ürünlerin arkasında"
2022 yılı Şubat ayında aldığım Arçelik marka çamaşır makinesi ve kurutma makinesinde garanti biter bitmez sürekli arızal...ar yaşamaya başladım. Evimde buzdolabı, fırın, ocak, süpürge ve blender dahil neredeyse tüm beyaz eşyalarım Arçelik/Beko olmasına rağmen özellikle bu iki üründen hiç memnun değilim
Arçelik Ankara Cepa mağazasından buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Alımı 20...24 Aralık ayında yaptık, ürünleri depoda bekletmelerini, yeni evimize taşındığımızda teslim almamız gerektiğini özellikle belirttik. Evlendikten sonra da bir süre daha depoda kaldı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
