to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik marka buzdolabım garanti süresi devam ederken fan motoru arızası nedeniyle yetkili servis tarafından tamir edild...i ve fan motoru değiştirildi. Bu işlemden sonra bir süre sorun yaşamadım, ancak bir süre önce buzdolabı tekrar sesli ve bu kez daha gürültülü şekilde çalışmaya başladı. Gün içinde
Evimde bulunan Arçelik marka buzdolabının arızalanması üzerine 7 Ekim 2026 tarihinde başlayan süreç, yetkili servisinizi...n iş bilmezliği ve liyakatsizliği yüzünden bir mağduriyete ve sağlık krizine dönüşmüştür. Buzdolabım "tamir edildi" denilerek evime getirilmiş ve benden tamir ücreti tahsil edilmi
Arçelik marka K78590NE model buzdolabını 22 Temmuz 2025 tarihinde Batman merkezden satın aldım. Ürün henüz 14 aylık olma...sına rağmen yaklaşık bir aydır motorundan aşırı derecede ses geliyor ve buzdolabı eskisi gibi güzel soğutmuyor. Özellikle motor dinlenmeye geçtiği anlarda rahatsız edici düzeyde gü
8 Ağustos 2016 tarihinde Arçelik 5276 model buzdolabını satın aldım. 2025 Eylül ayında kompresör motor arızası yaşadım v...e motor değişimi yapıldı. 16 Ekim tarihinde ise bu kez gövde sızıntısı arızası oluştu ve buzdolabı tamamen soğutmamaya başladı, tamir edilemediğinden şu an kullanılamaz durumda. B
Hatay Dörtyol’da bulunan Arçelik yetkili servisi tarafından mağdur ediliyorum. 2630 cel model Arçelik buzdolabım 10 Ekim... 2026 tarihinde bozuldu, 11 Ekim 2026’da yetkili servis geldi. Motor kartın arızalı olduğunu, yeni parça siparişi vereceklerini ve bu parçanın 3–7 gün içinde geleceğini söylediler.
Arçelik marka 584611eı model buzdolabımız bozuldu, motor arızası olduğu söylendi. 6 Ekim’de servis eve geldi ve parçanın... 6 Ekim’de geleceğini, arızanın kısa sürede giderileceğini belirtti. Ancak parça hâlâ temin edilmedi ve şimdi de 19 Ekim’e randevu verildiğini söylüyorlar. Buzdolabı çalışmadığı i
Arçelik 278551 EL_78_NF model buzdolabını yaklaşık 3,5 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır motoru çalışmasına rağme...n buzdolabı hiç soğutma yapmıyor. 29.09.2026 tarihinde Arçelik servisini çağırdım ve yapılan inceleme sonucunda gaz kaçırma problemi olduğu, bu nedenle buzdolabının tamir edilemeye
Arçelik marka 278552Ei Al Maxi Fit buzdolabım, önceki ürünüm bozulduğu için 29 Temmuz 2025 tarihinde ücretini ödeyerek s...ıfır değişim olarak tarafıma teslim edildi. Ancak bu yeni aldığım buzdolabı ilk günden itibaren dolap içerisinde su birikmesi ve kapağın tam olarak kapanmaması sorunları göstermeye
Arçelik’ten aldığım 2017 model buzdolabım yaklaşık iki hafta önce soğutmamaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi ara...dım ve benden 850 TL servis ücreti alınacağı söylendi, bunu kabul ettim. Eve gelen servis görevlisi, sorunun ya motor arızası ya da gaz kaçağı olabileceğini, teste gitmeden netleşm
2020 yılında aldığım Arçelik XL buzdolabı, satın aldığımız günden bu yana neredeyse her yıl farklı bir arızayla bozuldu.... Aslında en başta sipariş ettiğimiz ürün bu model değildi; ilk aldığımız buzdolabı için bizi uzun süre “üretimde sıkıntı var” gibi gerekçelerle beklettiler. Sonrasında ödediğimiz m
Arçelik’ten 4 yıl önce aldığım 284630 model alt donduruculu buzdolabımda, geçtiğimiz 2026 Eylül ayında yaşanan ilk elekt...rik kesintisinin ardından ciddi bir arıza meydana geldi. Elektrik kesintisi buzdolabı çalışır durumdayken oldu, kesinti sonrası buzdolabını tekrar çalıştırdığımızda hem üst hem alt
Arçelik marka 2395 model buzdolabım 16 Nisan’da arızalandı. Yetkili servis incelemesi sonucunda motor değişimi gerektiği... söylendi ve 5282***58 numaralı servis formu/fatura ile 13.410 TL ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak motor değişiminden kısa bir süre sonra buzdolabı tekrar soğutmamaya
2019 yılında en lüks modellerinden olduğunu düşünerek Arçelik marka bir buzdolabı satın aldım. Ancak buzdolabının motoru... 2022 yılında arıza yaptı ve o dönemde masrafı kendi cebimden karşılayarak tamir ettirdim. 2026 yılı Ağustos ayında buzdolabı yeniden motor arızası vererek soğutmayı tamamen kesti.
Beyaz eşya tercihinde ilk aklıma gelen marka her zaman Arçelik olmuştur. Nitekim bu güvenle buzdolabı, bulaşık makinesi,... kurutma makinesi, set üstü ocak gibi birçok ürünümü Arçelik markasından satın aldım. Ancak özellikle iki ürünle ilgili yaşadığım deneyimler maalesef bu güvenimi fazlasıyla yıprat
Arçelik marka 284630 el 84 cm buzdolabımı 2021 yılında satın aldım. Cihaz bir süredir ekranda sıcaklık ünlem uyarısı ver...iyor, dondurucu bölümü yaklaşık 10 gündür hiçbir şeyi dondurmuyor ve dolap genel olarak da tam anlamıyla soğutma yapmıyor. Bu nedenle son aylarda 3 defa servis çağırmak zorunda kal
Arçelik marka çift kapılı sandık tipi buzdolabımın soğutma fanında geçen hafta arıza meydana geldi ve Arçelik servisini ...çağırdım. Gelen servis önce benden servis ücretini aldı, ardından soğutma fanının değişmesi gerektiğini ve yaklaşık 5.000 TL masrafı olduğunu söyledi. 25 Ağustos’ta fanın takılacağ
2024 yılında Arçelik’in kendi internet sitesinden satın aldığım 283721 Eİ model buzdolabının kurulumunu 2025 yılında yap...tırdım. Kurulumdan yalnızca 2 ay sonra ürün arızalandı ve ana kart ile ekran değişimi yapıldı. Ürünün garanti süresi hâlen devam etmekte; 06.08.2026 tarihinde buzdolabı tamamen soğ
Bandırma Arçelik Ozarlar Mağazası’ndan aldığımız Arçelik prosmart inverter buzdolabı ilk olarak 2021 yılında garanti sür...esi içindeyken arıza yaptı. Arçelik servisini aradığımızda gelen ekip motorun yandığını söyledi. Biz de ürünün değiştirilmesini talep ettik ancak sadece motor değişimi yapıldı ve b
Yaklaşık 9 yıldır kullandığım Arçelik buzdolabımın motoru 10 Ağustos tarihinde tekrar arıza yaptı. Hemen her sene motord...an kaynaklı bir problem yaşadım ve artık bu durum benim için ciddi bir mağduriyet haline geldi. Arçelik yetkili servisi motor tamiri için oldukça yüksek bir bedel talep etti. Oysa
Ocak 2016’da anneme Arçelik’ten bir buzdolabı aldık. O dönem için ciddi bir bedel ödeyerek, şimdinin yaklaşık 50 bin lir...asına denk gelecek bir tutarla bu ürünü tercih ettik. Ancak ürün 10 yılı doldurur doldurmaz hem motorunda arıza çıktı hem de sistemde gaz kaçağı olduğu söylendi. Buzdolabının bu ka
Arçelik 2630 CEI model buzdolabını yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum ve her yaz ayı düzenli olarak aynı sorunu yaşamaktan a...rtık gerçekten yoruldum. Cihaz bu süre içinde toplam 12 kez tamir gördü, sadece bu yaz sezonunda ise 4 kez arıza nedeniyle servis gelmek zorunda kaldı. Tüm bu işlemlere rağmen soru
"Geçte olsa mağduriyetim giderildi. Arçelik firması adına teşekkür ediyorum. Arçelik sözünde duruyor sağlam firma. Teşekkürler ederim tekrardan."
Servis Talep No: 5249***79 ******Arçelik 270427 MB buzdolabım soğutmadığı i...çin garanti kapsamında servis çağırdım. Servis gelde ve motoru arızalı moto
Arçelik 5276 nhiy model buzdolabımız 1 Ağustos 2026 tarihinde soğutma yapmadığı için Arçelik servisini arayarak kayıt ol...uşturduk. 3 Ağustos Pazartesi günü gelen servis motor değişimini yaptı ancak dolap yine soğutma sorununu sürdürdü. Bunun üzerine çarşamba günü tekrar gelen servis görevlileri cihaz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Arçelik, beyaz eşya, tüketici elektroniği, küçük ev aletleri ve iklimlendirme sistemleri alanında faaliyet gösteren bir markadır. Ev ve yaşam alanlarına yönelik geniş bir ürün gamı sunan marka, ürünlerini yetkili satıcıları ve çevrim içi satış kanalları üzerinden tüketicilere ulaştırır.
Arçelik ürünleri veya servis süreçleriyle ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
