to read complaints and reviews, or file yours.2024 yılında Arçelik’in kendi internet sitesinden satın aldığım 283721 Eİ model buzdolabının kurulumunu 2025 yılında yap...tırdım. Kurulumdan yalnızca 2 ay sonra ürün arızalandı ve ana kart ile ekran değişimi yapıldı. Ürünün garanti süresi hâlen devam etmekte; 06.08.2026 tarihinde buzdolabı tamamen soğ
Arçelik markalı no frost buzdolabımı yaklaşık 3 yıl önce aldım. Ürünümün garanti süresi sadece 1 ay önce bitti ve bundan... 2 gün önce dolap kapağında arıza oluştu. Yetkili servis eve gelip inceledi ve sadece kapağın değişimi için yaklaşık 10.000 TL masraf çıkardı. Henüz 3 senelik olan ve kullanım ömrü
2025 yılında Arçelik'ten 570476eı (model arayınca çıkmadığı için farklı model yazıyor marka modelde, olması gereken Arçe...lik'ten 570476eı) buzdolabı ve çamaşır makinesi satın aldım. Çamaşır makinesi daha ilk geldiğinde fabrika çıkışı hatalıydı ve değişimi için aylarca uğraştım ve beyaz eşyalarımın he
"En azından ilgililer"
Arçelik markasından anneme almış olduğumuz buzdolabı henüz 2 yıllık olmasın...a rağmen uzun süredir sorun çıkarıyor. Buzdolabının üst kısmı soğuturken al
Yaklaşık 24 yıl Eskişehir Arçelik buzdolabı işletmesinde çalıştım ve buradan emekli oldum. Emekli olmadan hemen önce, 20...22 yılında D70420N model buzdolabını Arçelik fabrikasının revizyonlu ürünler kısmından satın aldım. Revizyonlu olmasına rağmen daha 5. Yılında kompresör yandı ve cihaz tamamen kull
2019 model Arçelik buzdolabımda gövde gaz kaçağı tespit edildi ve yetkili servis bu kaçağın tamirinin mümkün olmadığını,... bu nedenle cihazın onarılamayacağını belirtti. Ürünün 10 yıllık gövde garantisi olmasına rağmen tarafımdan haksız şekilde yeni buzdolabı için 30.000 TL ödeme talep ediliyor, aksi
Arçelik’ten aldığımız DE74560NE model, 574561 eb ürün kodlu No Frost buzdolabını yaklaşık 4 yıldır kullanıyoruz. Dolabı ...kullanmaya başladığımız günden beri sebze ve meyveler en geç üçüncü günde solup çürümeye başlıyor. Soğutmasında bir problem yok, ürünler soğuk ama çok hızlı şekilde bozularak çöpe
Arçelik 270560 eı model buzdolabımda soğutma ile ilgili hiçbir problem olmamasına rağmen, yalnızca ekran/dokunmatik pane...l çalışmadığı için 12.08.2026 tarihinde yetkili servise başvurdum. Yaşadığım servis süreci ve sonrasında tarafıma sunulan değişim teklifi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
Arçelik İstanbul Dudullu şubesinden aldığım buzdolabını ilk aldığım günden ...itibaren sorun yaşamaya başladım. Ürünü teslim aldığımızda buzdolabının soğ
Bandırma Arçelik Ozarlar Mağazası’ndan aldığımız Arçelik prosmart inverter buzdolabı ilk olarak 2021 yılında garanti sür...esi içindeyken arıza yaptı. Arçelik servisini aradığımızda gelen ekip motorun yandığını söyledi. Biz de ürünün değiştirilmesini talep ettik ancak sadece motor değişimi yapıldı ve b
24.07.2023 tarihinde Arçelik Girgin Ticaret bayisinden Arçelik 574508 MB 74 cm nf çok amaçlı disp model buzdolabı satın ...aldım. Ürünün 3 yıllık garanti süresi bulunmaktaydı ve bu süre boyunca buzdolabını tamamen normal kullanım koşullarında kullandım. Buzdolabının garantisi 24.07.2026 tarihinde sona
"Buradan Arçelik Genel merkez’deki müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum cüzi bir fiyat vererek bana yeni ürün gönderdiler"
Arçelik firmasından ürün almayı düşünen kullanıcıların dikkatle okumasını tavsiye ederim. Biz bu sorunları yaşadık siz d...e yaşamayın, kanıtlarıyla takdirinize sunulmuştur. Kullanıcılar olarak Arçelik firmasından ürün almayın, aldırmayın! 25.06.2024 tarihinde kullanmaya başladığım Arçelik K70530NE m
Arçelik 2630 CEI model buzdolabını yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum ve her yaz ayı düzenli olarak aynı sorunu yaşamaktan a...rtık gerçekten yoruldum. Cihaz bu süre içinde toplam 12 kez tamir gördü, sadece bu yaz sezonunda ise 4 kez arıza nedeniyle servis gelmek zorunda kaldı. Tüm bu işlemlere rağmen soru
2019 yılının Aralık ayında satın aldığımız Arçelik 584611 MB model buzdolabı aldığımız günden bu yana her sene sorun çık...ardı ve 2026 yılının Ağustos ayında tamamen çalışmaz hale geldi. Arıza nedeniyle başvurduğumuz yetkili servis incelemesinde gövdede gaz kaçağı olduğu, bu nedenle tamirinin mümkün o
Yıllardır Arçelik markasına ve özellikle çocukluğumuzdan kalan kalite algısına güvenerek ürün tercih eden bir tüketiciyi...m. Ancak sahip olduğum Arçelik 2520 CEI model buzdolabı ilk günden beri sorunlu çalışıyordu ve en sonunda tamamen bozuldu. Şikayetvar’da da gördüğüm üzere bu modelde benzer sorunla
Yaklaşık 3 yıl önce Arçelik K70530N model buzdolabı satın aldım. Aldığımız günden beri alt kısmı, yani dondurucu bölümü ...soğutuyor ancak üst kısım yeterince soğutmuyor. Sürekli en soğuk ayara almamıza rağmen herhangi bir fark olmuyor ve üst bölüm düzgün soğutma yapmıyor. Kaliteli olsun, sorun çıkarm
"Süreç biraz uzadı ama sonuç olarak ürünü değiştirdiler burda ki şikayetimi dikkate alıp ve ilgilenen Yeşim Hanım'a teşekkür ederim."
Arçelik’ten 574509 model bir buzdolabı satın aldım. Aldığım ilk buzdolabında ciddi sorunlar yaşadığım için ürün değişimi... yapıldı. 7 Ağustos Cuma günü yeni buzdolabını Çanakkale Gelibolu’daki adresime getirdiler ancak değişim için gelen bu üründe bu kez buzdolabının alt kısmında vuruk şeklinde bir iz
Arçelik marka 5796 NH model buzdolabımın alt ve üst kapak contaları yaklaşık 20 gündür Arçelik yetkili servis şubesi tar...afından değiştirilemediği için bu süre boyunca buzdolabımı kullanamıyorum. Bu süreçte servis ekibi iki kez evime gelmesine rağmen her seferinde yanlış conta siparişi verildiğini sö
Arçelik marka buzdolabımda fabrikasyon arıza çıktığı için servis tarafından ücretsiz değişim yapılacağı söylendi. Müşter...i temsilcisi bana buzdolabıma “eş” bir model göndereceklerini belirtti ve onay isteyince, önceki dolabımla aynı özelliklerde olduğunu düşünerek onay verdim. Ancak bana model kodunu
"Gerekli tamirat yapıldı. Sorun giderildi. Teşekkürler."
Arçelik 278551eı model buzdolabımda yaklaşık 1 ay önce önce buzlanma sorunu yaşamaya başladım. Servis buzdolabını 2 gün ...kapatmamı söyledi, kapattıktan sonra buzlar çözüldü ancak bu kez hem çok sesli çalışma hem de soğutmama problemi ortaya çıktı. Soğutma sorunu kısmen giderilmiş olsa da cihaz harare
Arçelik markalı 2388 cms model buzdolabımı yaklaşık 8 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1–2 aydır buzdolabı soğutmamaya başl...adı ve bunun üzerine yetkili servise başvurdum. Servis incelemesi sonucunda eksik parça nedeniyle arızanın giderilemediği, bu yüzden ürün için değişim kararı alındığı söylendi. De
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
