to read complaints and reviews, or file yours. 
01.08.2025 tarihinde Arçelik online mağazadan cm 6964 s Resital Çay Makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 119236808. Ürünün ödemesini 4299 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hala “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve kargolama yapılmadı.
Bu süreçte, tarafıma SMS ile bir numara iletildi, orayı aradım fakat herhangi bir dönüş alamadım. WhatsApp destek hattına mesaj atılmıyor, canlı desteğe mesaj yazdığımda ise hiçbir şekilde yanıt verilmiyor. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. İlk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve süreçte tamamen mağdur edildim.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum. Konuyla acilen ilgilenilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
26.10.2023 tarihinde aldığım Arçelik marka CM 6964 S Resital Çay Makinesi 1.5 ay içinde arıza yaptı. Müşteri hizmetleri beni Başakşehir Arçelik servis...
12.08.2025 tarihinde Arçelik’in resmi internet sitesi üzerinden cfm 9147 ı model çay makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 119448093). Ürün detayında, bulunduğum Mersin adresine 3-4 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün, 15.08.2025 olmasına rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. ...
10.03.2024 tarihinden arcelik.com.tr sitesinden online alışveriş ile siparişini verdiğim 106012659 sipariş numaralı çay makinesi (cm 9058) siparişim halen elime ulaşmadığı gibi, sipariş takip amaçlı paylaşılan link üzerinde "siparişiniz alındı" aşamasında beklemektedir. Takip amaçlı yaptığım Müşteri...
Arçelik firmasından cm 9058 b Gurme Otomatik Çay Makinesi satın aldım. Siparişimi 20.12.2024 tarihinde tamamladım ve tarafıma en geç 3- 5 iş gününde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla, ürünümün teslimatı üzerinden 21 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaşmamıştır. Bu sü...
Yorumlar