to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Yetkili Servis Sorunu
Arçelik marka aldığım bulaşık makinesini 22.05.2024 saat 18:00 ve 20:00 arası da kurulum yapılması için randevu oluşturdum. Gün içinde 17:50 gibi Akhisar Arçelik yetkili servis 02364141127 numaralı telefondan aradı. Geleceğini bildirdi. Bizde kendi akşam programımızı o saate göre ayarladık. 18:15 gibi müşteri hizmetlerini atayarak durumu bildirdim. Müşteri hizmetleri yetkilisi gecikmeyi gördüğünü servisin geleceğinin bilgisini verdi. 21:00 gibi tekrar aradık fakat bu sefer servisin aradığı size ulaşamadığı notu olduğunu bildirdi. Ne arayan oldu ne de mesaj atan. İnsanları mağdur etmeye zamanını alıkoymaya hakkınız yok. Gelemeyecekseniz arar bildirirsiniz. Sizin yüzünüzden saatlerce basit bir iş için bekliyoruz. Bir de servis kaydını tamamlandı tesisat hazır değil diye not almışlar. Aldığıma pişmanım. Arçelik servislerini denetle lütfen.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
