to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik markalı tsz6083 model elektrik süpürgesini yaklaşık 6 ay önce satın aldım, ancak üründen beri hiçbir şekilde verim alamadım. Süpürgenin çekim gücü ilk günden itibaren belirgin şekilde düşük ve bu durum yaklaşık 3–4 aydır aynı şekilde devam ediyor.
Yaşadığım sorun üzerine Arçelik müşteri hizmetleri ve yetkili servisle görüştüğümde, ürünü çok kısa süre önce almama ve garanti kapsamında olmasına rağmen benden filtre için ayrıca ücret talep edildi. Bu durum hem ürünün performansı hem de müşteri memnuniyeti açısından beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Kısa sürede bu kadar sorun yaşadığım ve verim alamadığım için tsz6083 model elektrik süpürgesinin iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
31.07.2023 tarihinde Arçelik yetkili servisine çekim gücü azaldı diye elektrikli Süpürge teslim ettim. Servisten 20 - 25 güne kadar arızanın neden kaynaklandığı sorunun nerede olduğuna dair bir bilgi alamadım, tek aldığım cevap yedek parça siparişi yapıldı gelmesinin beklendiği oldu. Bu süreçte müşt...
Yaklaşık 4-5 yıldır kullandığımız Arçelik süpürgeyi aldığımız günden beri sürekli servise götürmek zorunda kalıyoruz. Ürün neredeyse servisten çıkmadı, her seferinde farklı bir sorun çıkarıyor ve kalıcı bir çözüm sunulmuyor. Servise gittiğimizde de bu kez yüksek ücret talepleriyle karşılaşıyoruz. 1...
Yaklaşık bir ay önce satın aldığımız Arçelik şarjlı dik süpürge SD 9361, yalnızca bir gün sonra düzgün çalışmamaya başladı. Sesi ilk günün aksine çok gürültülü çıkıyor, turbo modu çalışmıyor, hızını 2'ye çıkarınca kendi kendine duruyor ve hata veriyordu. Kısacası kusurlu ürün vermişlerdi. Üstelik, o...
Arçelik SD 9361 şarjlı süpürgeyi 15.10.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü kullandığım süre boyunca filtre etrafında çok kısa sürede yoğun şekilde toz birikiyor, buna bağlı olarak çekim gücü düşüyor ve cihaz arıza veriyor. Üründen hiçbir şekilde beklediğim verimi alamıyorum. Bu sorun nedeniyle şimdiy...
Arçelik 6083 model süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Gül Ticaret’ten aldım. İlk başlarda herhangi bir sorun yoktu ancak son 3 aydır çekim gücü ciddi şekilde azaldı. Ürünü talimatlara uygun şekilde kullanıyor ve filtre temizliğini düzenli olarak yapıyorum. Ancak sorun devam ediyor ve süpürgeden beklediği...
Yorumlar