Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Arçelik
Tost Makinesi
K 2369
Arçelik Tost Makinesi İçin Parça Temin Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

ID:33423616

Arçelik Tost Makinesi İçin Parça Temin Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Mahmutcan

Arçelik

20 Ağustos 2025 08:54

740

Arçelik k 2369 model tost makinesini yaklaşık 3 haftadır kullanamıyoruz çünkü ürün ısınmıyor. Ürünü yaklaşık 8 yıl önce Arçelik bayisinden satın aldık ve garanti süresi dolmuş durumda. Sorun yaşanınca Giresun Arçelik Teknik Servis’e başvurduk ancak bize parça temin edilmediği söylendi ve makinemiz bozuk bir şekilde geri verildi.

Ürünün tamir edilmesini veya değişimini talep ediyorum. Arçelik’in kendi ürününe sahip çıkmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.

Destekleyenler

Osman

1 Destek

Arçelik

20 Ağustos 2025 11:21 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Rasim sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Tost Makinesi 2369 Isıtıcı Temin Yok Diyor

Rasim

Arçelik

15 Haziran 2024 19:04

1.111

Arçelik Tost Makinesi 2369 yedek parça ısıtıcı temin edemediğini ve çöpe atmam gerektiğini iletmiştir. 2017'de almış olduğumuz ürünün parça temin süresi 10 yıl olduğu halde bana fabrikanın üretiminden kaldırıldığını beyan etmişlerdir. Yasal olarak 10 yıllık parça temin süresi olduğunu beyan etmeme r...

Arçelik Tost Makinesi 2369 Isıtıcı Temin Yok Diyor

1 Destek

Burçay sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Tost Makinesi Yedek Parça Sorunu

Burçay

Arçelik

09 Ekim 2024 13:22

516

Merhabalar, Arçelik K2369 marka tost makinemizin termostatı arızalandı. Ancak servisler ile irtibata geçtiğimde ürünün yedek parçalarının artık tedarik edilmediği söylendi. Ben bu ürünü Arçelik gibi büyük bir markadan daha fazla para vererek almış olduğum ürünün yedek parçasını bulamam çok üzücü. Bu...

Arçelik Sorunlu Tost Makinesi İçin Çözüm

Volkan

Arçelik

09 Aralık 2023 21:36

942

Arçelik marka K2370 kodlu tost makinesini eşim çeyizi için almıştı. Bilirsiniz çeyiz ürünleri geç açılır ve geç kullanılır, 3-5 kez daha yeni kullandık ama şu an makinenin ışığı yanmıyor, ısıtma problemi var kullanamıyoruz. Elektrik süpürgemiz vs. Her şeyimiz Arçelik bu ürünün onarılmasını ya da değ...

Arçelik Sorunlu Tost Makinesi İçin Çözüm

Münevver sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Tost Makinesi 2467 K

Münevver

Arçelik

10 Ağustos 2023 14:21

844

Arçelik tost makinesinin 2367k nın ızgarası kullanılamaz durumda çizik. Ama bu ürünün yedek parçası yokmuş bulunamıyor. Ürünlerin 10 yıl yedek parça hizmeti verilmesi gerekiyor. Mağduriyetin giderilmesini rica ederim. En kısa zamanda dönüş rica ederim.

Arçelik Tost Makinesi İçin Yedek Izgara Bulunamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Hande

Arçelik

26 Ağustos 2025 03:16

757

Arçelik k 2367 model tost makinemin ızgarası son 6 aydır oldukça yıprandı ve kullanılamaz hale geldi. Yedek ızgara temin etmek istedim ancak Beylikdüzü/İstanbul’daki yetkili servislere başvurduğumda ellerinde olmadığını ve temin edilemeyeceğini söylediler. Ayrıca internet üzerinden de araştırma yapt...

1 Destek