to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik Kadıköy mağazasından yaklaşık 3,5 yıl önce aldığım televizyonumda, neredeyse ilk günden beri Amazon, Netflix, Youtube.com gibi uygulamaları açtığımda kasma ve uygulamadan atma sorunları yaşıyorum. Bu problem belirli aralıklarla devam ediyor.
Sorunu çözmek için daha önce Arçelik servisini çağırdım ve cihazıma yazılım atıldı. Ancak yapılan müdahaleye rağmen sorun devam etti. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde tekrar servis yönlendirildi fakat bu kez garantinin bitmiş olması gerekçesiyle benden ücret talep edildi. Ürünün garanti süresi 5 ay önce doldu, ancak ilk günden beri yaşadığım ve servis tarafından da çözülemeyen bir problem için ücret ödemek istemiyorum.
Arçelik’ten, yaşadığım donma ve uygulamadan atma sorununun ücretsiz olarak giderilmesini talep ediyorum.
Arçelik 8 serisi 50" televizyonumu İstanbul Esenler Turgut Reis Mahallesi’indeki Arçelik bayisinden yaklaşık 11.000 TL ödeyerek satın aldım. Televizyonumun garantisi devam ederken de aynı sorunları yaşadım, şu anda ise garanti süresi dolmasına rağmen problem devam ediyor. Televizyonda sürekli olar...
Arçelik'ten ocak ayında televizyon aldık. Televizyon Android TV modeliymiş. Biz televizyonu aldıktan sonra telefon gibi kasmaya başladı. Kumandanın tuşuna bastığımız zaman televizyon algılamamaya sonralardan algılamaya daha çok kasmaya başladı, görüntü gidip ses geliyordu sadece. Bu arıza sebebiyle ...
Arçelik firmasından 2 tane TV aldık. Sürekli donma yaşıyoruz. TV kendi kendine açılıp kapanıyor. Kanal değiştirmek istediğimiz zaman kanal değiştiremiyoruz, sürekli fişi çekip takmak zorunda kalıyoruz. 20-25 defa servis talep ettim, sürekli servis geliyor. Televizyonumuzu alıyorlar, götürüyorlar, 3-...
Merhabalar, Arçelik markasına duyduğum güvenle satın aldığım A55D895A model televizyon, satın alındıktan kısa süre sonra donma, kasma, kanal geçişlerinde takılma ve uygulamalarda yanıt vermeme gibi ciddi işlevsel problemler göstermeye başlamıştır. Tarafınıza yapılan başvurular neticesinde teknik s...
Yorumlar