Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Arçelik Televizyon Teslimatı Gecikiyor Ve Bilgi Yok

6 Mayıs 18:32278

16.04.2026 tarihinde Arçelik internet sitesi üzerinden Arçelik a55 q 990 ay model televizyonu 29.904 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Satın alma işlemine ait sipariş numaram SIP000251100919’dur.

Aradan 22 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Kocaeli Darıca olmasına rağmen, firma ile yaptığım görüşmelerde ürünün nerede olduğunun bilinmediği, kendilerine ulaşmadığı ve bu konuda net bir bilgi veremedikleri ifade edildi. Arçelik müşteri hizmetleri ve sorumlu bayi de ürünün akıbeti ve nasıl bir aksiyon alınacağı konusunda belirsiz bir tutum sergiliyor.

Ürünün en kısa sürede bulunarak adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

8 Mayıs 10:38 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Musa
10 Mayıs 11:41

Hiç memnun olmadım sorun çözülmedi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Arçelik 24 Gündür Ürün Teslimatı Edilmemesi

24 Mart 2024 17:332.261

Arçelik bayisinden 29/02/2024 tarihinde nakit olarak aldığım A65 q 990A QLED televizyon 24 gündür teslim edilmedi. Alırk...

3

Bir Buçuk Aydır Teslim Edilmeyen Televizyon Mağduriyeti

30 Eylül 2025 09:43575

İstikbal’den hediye olarak aldığımız Arçelik 65 inç televizyonun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Ürü...

Hakem Heyeti Kararına Rağmen Arçelikten Ücret İadesi Yapılmıyor

30 Eylül 2025 15:481.090

Nisan ayında Kayseri'deki Arçelik bayisinden 65E895A model televizyon satın aldım. Ürün arızalı çıktı ve servisler taraf...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik TV'de Yatay Şeritler Ve Kalitesiz Standartlar

Arçelik TV'deYatay Şeritler Ve Kalitesiz Standartlar

Profil fotoğrafı
Elif
Arçelik TV Bitmeyen Ekran Ve Donma Sorunu, Tamir De Çözüm Olmadı!

Arçelik TVBitmeyen Ekran Ve Donma Sorunu, Tamir De Çözüm Olmadı!

Profil fotoğrafı
Yılmaz
Arçelik 20 Gün Sonra Servisi Gelip Ürünün Fabrika Hatasının Olduğunu Söyledi

Arçelik 20 GünSonra Servisi Gelip Ürünün Fabrika Hatasının Olduğunu Söyledi

Profil fotoğrafı
Mehmetbilal
Arçelik TV 48 Saat Çalışıp Görüntü Tamamen Yok Oldu!

Arçelik TV 48Saat Çalışıp Görüntü Tamamen Yok Oldu!

Profil fotoğrafı
Akif
Arçelik Bu Normal Mi Sizce?

Arçelik Bu NormalMi Sizce?

Profil fotoğrafı
Zeki
Arçelik A 65 D 986 S Imperium 9 Serisi Ana Kartı Yanmış!

Arçelik A 65 D986 S Imperium 9 Serisi Ana Kartı Yanmış!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

A55 Q 990 A Logo
Arçelik
A55 Q 990 A
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri