to read complaints and reviews, or file yours.3
Arçelik Televizyon Ekran Mavileşti
Bilal
Arçelik8 Aralık 2023 20:411.092
Arçelik TV'nin ekranı mavileşti. Babam ve annem için almıştım. Yaşlı insanların gözleri bozulacak, izleyemiyorlar. Ayarlama ya da tamir için bir imkanınız var mı, yardımcı olabilir misiniz? O kadar da para verdik.
9 Aralık 2023 15:44 (Şikayetten 19 saat sonra)
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Bilal
20 Ocak 2024 21:18
Maalesef bir olumlu bir süreç olmadı servise götürün parasını verip yaptırın dendi.
Bu platformda, Arçelik Televizyon ürünlerindeki "mavi ekran" arızasını yaşayan o kadar tüketici var ki, maalesef hepimize klişeleşmiş cevap veriyorlar. Başka bir ülkede böylesi bir durum yaşansa, firma mahcubiyetten mahcubiyete girer. Bizde, binlerce insanın mağduriyetten dert yandığı bir duruma, üretim aşamasında ürünü iyileştirme ya da kaliteyi yükseltme gerek duymuyorlar. Ben, Arçelik Televizyon aldığım için o kadar pişman oldum ki, bunun tarifi izahı yok. Çevremdeki herkese bu konuda telkinde bulunuyorum.