Filiz

Sürekli bozuluyor ya Altan su akıyor ya elektrik gelmiyor aldığımdan beri sorun yaşıyorum değişim talebimi dikkate alın ben servis çağırmaktan sıkıldım

Arçelik

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Filiz

Gerçekten artık ben bu makineden sıkıldım. Bakın hala yine beşinci programa getirdik yine çalışmıyor. Hiçbir düğme işlenmiyor. Yani bu hafta yaşadığım üçüncü defa. Gördüğünüz gibi kapatıyorum devreye girmiyor. Bir beş saniye bekliyorum. Makineden tıkıyorum. Gördüğünüz gibi makine modeli bu. Gördüğünüz gibi. Evet. Yani mağduriyetimi her defasında videolu bir şekilde servise ilettim. Ama gelin görün ki yine bulaşıklarım içinde kaldı. Yine çıkacak gibi değil. Yine çıkarılıp elde yıkanacak. Makineyi doldurmuyorum. Görüyorsunuz. Bomboş makine çalıştırıyorum da. Her defasında sıkıntı yaşıyorum. Bakın işlenmiyor. Bakın devreden bile çıkmıyor. Ne yapacağım? Bu kaçıncı sefer? Değişim talebinde bulundum. Hala bir ses çıkmadı. Gerçekten artık tüketici haklarına başvuracağım.