to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternet üzerinden Arçelik TRB 6986 modelini sipariş ettim ve ürünün 15 günlük iade süreci içerisindeyim. Ürünü yaklaşık 10 defa kullandık. Süpürge ilk geldiği günden bu yana çekiş gücünde bir zayıflık vardı; ancak sıfır olduğu için pek üstelemedik. Bugün ürünün hortumu yırtıldı. 15 günlük ürünün hortumu garanti kapsamına girmiyor, iade veya parça temini sağlanmıyor. Ürünün yırtılma şekli, üretim hatası olduğunu açıkça gösteriyor. Müşteri hizmetlerini aradım; bize sadece ürünün garantiye girmediğini ve ücretli olduğunu söylediler. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Arçelik markası elektrikli süpürge aldım. Üründe çekmeme sorunu yaşadım. Ürünün garantisi devam ediyor. Arbis Etimesgut Arçelik Yetkili servis parça değişimi için 205 TL ücret karşılığı arızalı parçayı değiştirdi. Garanti süresi içinde yapıldığı için ücretsiz yapılması gerekiyordu. Makinenin hortumu...
Arçelik 6986 elektrik süpürgem, 2023 yılı sonuna doğru garantisi bitmeden servise gitti. Motor duruyordu, zayıftı. 4 ay boyunca birkaç gün arayla servise gitti. 2 aya yakında hiç gelmedi. Bu sırada 444'ü aradığımda bana 5 gündür serviste dendi, oysa 2 aya yakın olmuştu. Süpürgeyi hiç görmemiştim. Ga...
Arçelik bayisinden Arçelik SD 6061 Şarjlı Süpürge aldık. Ürünün arızası için servise iki defa gitti ve seri şekilde arızalı olduğundan bize yeni ürün olarak SD 6141 Şarjlı Süpürgeyi getirdiler. Açtım, kullandım ve kutusunu attım. Ürün şarjında ve çekim gücünde problem var, ayrıca ışıkları yanmıyor. ...
Arçelik TRB 6986 B toz torbalı süpürge almıştım. 2015 yılında ürünüm bozuldu, arıza yaptı. Motor kısmını servise verdim. Ürünü Bursa 152 Evler Mahallesi şubesindeki servise götürdüm. Bana parça olmadığı için size yeni sıfır ürün temin edeceğiz ve servis karşılığı fiyat alacağız dediler. 1700 küsur b...
Yorumlar