to read complaints and reviews, or file yours. 
Su sebilim su çekmiyor ayın 12 sinde yazdım hala dönüş yapmadınız lütfen bana acilen döner misiniz? İlk yazdığımda hemen döndünüz ama bu sefer ses seda yok.
Acil dönüş yapmanızı bekliyorum bana.
2 ay önce teknik servisten gelen su sebili yine aynı arızayı çıkarıyor. Bu da yetmezmiş gibi geçtiğimiz hafta teknik servis randevusu aldım ve 1 hafta sonrasına verildi. Randevu günü, yani bugün teknik personel tarafından arandığımda bambaşka hiçbir alakamın olmadığı bir adreste olduklarını ve kayıt...
Haftalar önce siparişini verdiğimiz su sebilinin üç kere aramamız sonucu ancak teslim edilebilmesi, edilmesinden sonra üründe hasar çıkması, hasar için gelecek teknik servis için de defalarca müşteri hizmetleriyle diyaloğa geçmemiz... Doğrudan diyaloğa geçebileceğimiz bir numara olmadığı için defala...
Arçelik marka su sebilini kullanalı 1 ay olması rağmen soğutmaması sonucu oluşturduğum randevu saatine Arçelik yetkili servisinin vaktinde gelmemesi, aradık ulaşamadık, o saatlerde evde bulunamadık mesajının atılması, tüm bunların tekrardan müşteri hizmetlerine bildirilmesi ve yine sonuç alınamaması...
2017'den beri kullandığım su sebilimi birkaç ay önce yetkili serviste ücretli bakımını yaptırdım. Ürünü alıp götürdüler sonra geri getirdiler. Kullanmaya devam ettim bir problem yoktu. Daha sonra su sebili soğuk su vermemeye başladı. Sadece hafif sıcak ılık su vermeye başladı. Yetkili servisi aradım...
Yorumlar