Arçelik Servisinin Eski Model Bulaşık Makinesi İçin Yetersiz Bilgilendirmesi Ve Haksız Ücret Talebi

Altı ay önce bulaşık makinesinin kazanının delindiğini söylediler. Servis, makineyi alıp götürdü ve 10 gün serviste kaldı. Bu süre içinde ara ara bilgilendirme mesajları geliyordu: 'Parça siparişi verildi, tamir ediliyor.' Sonrasında, 'Tamir ettik.' diyerek getirdiler ve 1600 TL ödeme yaptık. Bir ha...

Arçelik marka bulaşık makinemiz bozuldu. Yetkili servis çağırdık. Servis ücreti 400 TL dediler. Kabul ettik. Şikayetimiz suyu ısıtmıyordu. Gelen ekip reziztans arızalı deyip değişmesi gerektiğini söyledi. Ücreti 1420 TL dedi. Değişince çalışacağını söyleyen ekip. Değişim için geldi. Ve aynı sorun de...

Arçelik bulaşık makinemiz bozuldu. Servis talep ettik. Makinemizi alıp atölyeye götürdüler. Makinemiz sözde tamir edildi denildi fakat aynı şikayet devam etmektedir. Arçelik yapılmayan makinenin arkasında durmamaktadır. Çözüm yok muhatap yok meramını anlayan yok. Yapılmayan makineye neden tekrar bir...

Arçelik marka bulaşık makinem var. Soğuk yıkadığı gerekçesiyle Arçelik servisini çağırdık. Zaten hiçbir işlem yapmasalar bile 200 TL ücret alıyorlar. Makineyi aldılar. Tamir edilirse düzeleceğini söylediler ve parçaları değiştirdiler. 4.500 TL tamirat bedeli talep ettiler. Ancak makine aynı hataları...