to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik servisi geldi. Dış üniteden bir kabloya baktı. Ana kart yanmış dedi. Klima eski olduğu için kartının bulunmadığını klimanın hurda olduğunu söyledi. Hiçbir iş yapmadan 650 TL servis ücreti aldı. Böyle 10 tane iş yapsa 6500 TL günlük güzel para. Hurda diye söyleyince kendim içini açıp kartını kontrol ettiğimde cam sigortasının yandığını gördüm. 15 TL'ye aldım taktım çalıştı. Bu olayları Arçelik yetkili servislerine müdürlüğüne ilettim aradılar hala çözecekler. 30-35 yıldır evde Arçelik Beko kullanıyoruz. Bundan sonra koymam. Arçelik pişmanlıktır. Aylardır Ufak bir sorunu bile çözemediler.
Arçelik şirketinden gelen servis ekibi klimaya baktı ancak hiçbir işlem yapmadan 600 TL servis ücreti aldı. Klimanın ana kartının yanlış olduğunu söylediler ve yanlış anakart sipariş edilirse iade yapılamayacağını belirttiler. Ayrıca garanti veremeyeceklerini, çalışıp çalışmamasının bana bağlı olduğ...
Arçelik/Beko Çeşme yetkili servisiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 15 yıllık eski model klimamın gazı bitmişti, servis çağırdım. Ancak ilk gelen teknisyen (adı C**), kapağı özensizce kapattığı için klipsleri kırdı ve gazın merkeze geleceğini söyleyip gitti. Olay Temmuz başında gerçekleşti. S...
03.07.2025 tarihinde Arçelik yetkili servisi, benim çağırmam üzerine ikametime geldi. Bu tarih öncesinde klimamın bozulduğunu ve garanti kapsamı dışında olduğunu belirtmiştim. Klimamda 'CH' hatası görülüyordu. Servis, gelip sorunu halledeceklerini söyledi ve 7.200 TL tutarında bir fiyat çıkardı. 03....
Arçelik'ten klima aldık. Getiren yetkili servis personeli deneme yanılma yöntemi ile duvarları delik deşik ederek klimanın montajını yaptı. Ürünü taktılar üründe Beko yazıyor, ben Arçelik aldığımı iddia etsem de gelen çalışan ikna olmuyor. Sonra bir yerleri aradı ve yanlış klima getirdiklerini söyle...
Hayatımda Arçelik tarafından mağdur kalacağımı hiç düşünemezdim. Bundan sonra asla Arçelik'ten hiçbir şey almayacağım. Bu sıcaklarda klima aldık. Yepyeni klima, (Çeşme! ) gelen servis iki tane adam 3,5 saate basit bir işlemi yapamadı. Odadan uzun bir mesafeye konulması gerekiyor, öyle yapmış ev saha...
Yorumlar