Yemeksepeti'nden Bozuk Pınar Akçaabat Köfte Ve İade Reddi

Ankara Çankaya’da Yemeksepeti üzerinden Şekerciler Market’ten Pınar Akçaabat dondurulmuş köfte satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra direkt derin dondurucuya koydum. Dün kızartmak için paketi açtığımda köftenin yoğun şekilde kötü koktuğunu ve renginin bozulmuş olduğunu fark ettim. Ürünün son tüketim tarihi 16.06.2026 olmasına rağmen bu halde olması hem sağlık açısından beni çok endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Ürün için yaklaşık 549 TL ödeme yaptım ve bu durum üzerine iade talebinde bulunduğumda iade alamayacağımı söylediler. Hem bozuk bir ürüne para ödemiş olmam hem de iade talebimin reddedilmesi nedeniyle mağdur oldum.

Pınar markasından ve ilgili satış kanalından, bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.