to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Servisi Klimamı Bir Aydır Teslim Etmiyor!
Merhaba,
27/06/2025 tarihinde Arçelik'in 444 0 888 numaralı hattından demontaj/montaj için servis talebinde bulundum. 04/07 tarihinde servis geri dönüş yaptı ve 07/07 tarihinde Arçelik servisi klimayı demonte etti, ancak montaj için gelmedi. 07/07 tarihinden sonra, 08/07 tarihinde yeni bir servis kaydı oluşturdum. Fakat Arçelik servisi yine kimseyi yönlendirmedi. 16/07 tarihinde servisi tekrar aradım, yine kimse yönlendirilmedi. 25/07 tarihinde tekrar aradım, yine kimse aramadı. Aradan geçen 1 aylık sürede demonte olarak alınan klimam geri getirilmedi. Klimanın şu an nerede olduğu bilinmemektedir. Klimamın garantisi mevcut olup, acilen geri getirilmesi gerekmektedir. Arçelik firmasının konu hakkında acil olarak sorunu çözmesini ve klimamı geri getirmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Şikayetleri yetkili servisin sorumsuzluklarını okudukça Arçelik aldığıma çok pişman oluyorum. Henüz daha teslim almadım kurulmadı. Yol yakinken vaz mi geçsem diye düşünüyorum Arçelik ailesi olarak bu yorumları okumak istemez dim.