to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik ürünü almamak gerektiğini düşünüyorum. Aldığınız markanın yeterli servisi olup olmadığını ve şikayet miktarını iyi araştırmalısınız. 28 Temmuz 2025'te Arçelik.com.tr üzerinden servis talebinde bulundum ve orada müsait olarak gördüğüm 31 Temmuz 2025 saat 15.00-17.00 arasını seçtim. Saat 16.00 oldu, ne gelen var ne giden ne de arayan. Arçelik merkezini aradım, durumu anlattım, kendileri de online başvurudaki talebimi gördü. Evet, gelmeden aramalarını da istemişsiniz, sıkıntı yok, merak etmeyin, ararlar sizi dediler. Ancak maalesef ne gelen oldu ne giden ne de arayan. Arçelik'in kalitesi bu mudur?
Servis talebinde bulunulmasından 5 gün sonra, ekte görüleceği üzere bir dakika içinde 3 kez aranarak, ulaşılamadı denilerek talep iptal edilmiş. Bir dakika içinde 3 kez aramaya cevap verilmemesini, ulaşılamadı kabul etmek; işi savsaklamak, kötü niyet olarak kabul edilmelidir kanısındayım. Tekrar yaz...
5 gün önce servis randevusu oluşturmama rağmen ne gelen var ne de ne zaman gelecek bilgisi var. Arçelik gerçekten pişmanlık. Ne aldığım üründen memnunum ne satış sonrası hizmetinden memnunum. Bu tip markaları ne alın ne de başkasına aldırın. Muhatap bulamıyoruz.
Arçelik yetkili servis! Maalesef Arçelik klima aldık takarken servis bir şeyleri fazla mi sıkmış ne yaptıysa klimanın 1 ay da gazı bitti. Servisi çağırdık 24temmuzda geleceğini söyledi. Gün gelince malzeme gerek deyip 26 temmuzda şikayetlerle getirdik onları ancak. Gelip sözde yaptılar klima bildiği...
22.07.2023 tarihinde klima montajı için Arçelik servisini arayarak kayıt oluşturdum. Bugün ayın 28'i ama kimse arayıp bilgilendirmiyor. Bir randevu tarihi verilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda aciliyetini bildireceklerini ve dönüş yapılacağını söylediler. Ama 1 haftadır bu şekilde oyalamaktan ...
Merhaba; Yaklaşık 2 hafta önce 12.07.2025 Tarihine randevu oluşturdum servise. Haber vermeden 14.07.2025 tarihine çekmişler randevuyu. Defalarca aramama rağmen tenezzül edipte aranmadım. Ardından. 14.07.2025 tarihini de 17-19 arası oluşturulan servis işten izin alıp da eve geldim fakat yine gelmedi ...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 86 
Akıllı Ev Sistemleri 35 
Akım Korumalı Priz 44 
Ankastre Set 559 
Aspiratör 129 
Bilgisayar 21 
Blender 320 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 69 
Bulaşık Makinesi 5.804 
Buzdolabı 10.453 
Cep Telefonu 109 
Çamaşır Makinesi 9.168 
Çay Makinesi 1.546 
Çeyiz Seti 172 
Çok Amaçlı Pişirici 80 
Davlumbaz 631 
Derin Dondurucu 1.164 
Dikey Süpürge 1.139 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 7 
Elektrikli Süpürge 490 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.751 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 56 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 16 
Isı Pompası 51 
Kahve Makinesi 2.421 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 30 
Kettle 89 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.933 
Kombi 460 
Kulaklık 31 
Kumanda 121 
Kurutma Makinesi 3.297 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 386 
Mikrodalga 263 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 25 
Ocak 1.564 
Robot Süpürge 708 
Rondo 53 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 101 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 294 
Su Sebili 432 
Şofben 60 
Tablet 11 
Televizyon 3.145 
Termosifon 219 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 560 
Ütü 333 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 6 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 45 
Yumurta Pişirme Makinesi 5 
Yorumlar