Arçelik RS 9131 Robot Süpürge

Arçelik RS 9131 robot süpürge
05/08/2023 de almış olduğum süpürge ilgili yerlere bildirim oluşturma ma rağmen geri iade talebim üst kurul talebiyle olumsuz olarak geri dönüş olmuştur. Geri iade istememe sebep olan konularda cihazın haritalamada hata yapması bundan kaynaklı süpürmede odaların yarım süpürmesi kendi yerine geri dönerken haritada belli olmasına rağmen yerini bulamaması sorunun cihazda olduğu apacık belli olması Türk markası olması tercih sebebi olan bu cihaz yüzünden mağdur olduğumuz markaya olan güvencimizi sarsmış olup diğer ürünleri almamak konusunda bize kotu bir tecrübe olmuştur. Yetkilerin mağduriyetimizi gidermesi için yardımlarını rica ediyorum. Ücret iadesini talep ediyorum
Gelişme
Buradan şikayette pek bir işe yaramıyormuş bunu anladım geçen hafta servis gelip aldı bir bilgilendirme bile olmadı. Ben hala bekliyorum paramı geri istiyorum bu kanal ne kadar etkili anlayamadım sadece şikayet var çözüm yok Arçelik neredesin duyun artık ya
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Evet bana dogs oldu ama maalesef değişim dediniz ben değilim değil iade istiyorum çünkü robot süpürge maalesef sağlıklı çalışmıyor ilgili kuruma arz ediyorum paramı geri istiyorum


Şikayetim Arçelik'e iletildi ama aynı şeyi söylüyorlar iade yok yine mağdurum maalesef değişen hiçbir şey yok duyun sesimi


İade talebim onaylanmadı değişim verdiler robot süpürge maalesef bu günde çalıştırdım yine çalışmadı yarım kaldı temizlik şimdi bir videosunu daha atıyorum

Şikayet ettikte ne oldu ne arayan var ne soran var problem çözülmedi alo niye kimse duymuyo

















