to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Kurutma Ve Çamaşır Makinesi Değişimi
Müşteri temsilcileri resmen anlamıyor servis desen umursamaz çamaşır makinesine değişim kabul ediliyor kurutmaya neden edilmiyor bir de kapak kirik kayıt kapatılıyor cevap alamıyoruz neden sorumuza cevap alamıyoruz servis yönlendirelim diyorlar 1 haftadır yeni makine kapak değişmekten 2. El oldu Arçelik bu kadar mi kaliteyi düşürdü
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik çamaşır makinesi ve kurutma makinesi aldım, kapak kırık geldi. Değiştirdik, tekrar değişti, yine kırık. Kurutma makinesinin kapağı çizik geldi. Değiştirdik, büyük kırık kapak taktılar, takarken fark edilmesi imkansız dediler, fark edilmedi. Değişim bekliyoruz, artık makineden soğudum. İlgi alaka sıfır, 14 günümüz dolmadı, birebir değişim istiyoruz. İlgilenen yok. Birebir değişim olmazsa Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim, kolay alınmıyor bu makineler, kolay para kazanmıyoruz. Evde her şey Arçelik, ilk kez böyle çirkin bir problemle karşılaşıyorum. Gelen ürünler sıfır değil herhalde ya da servistekiler mi makinaları düzgün kurmuyor, gerçekten pes. Bu kadar mı kaliteyi düşürdü Arçelik?
Çamaşır makinem ve kurutma makinem değişti bugün şimdilik sıkıntı görünmüyor inşallah bir sorun yaşamam. Teşekkürler.
