Fabrikadan Halka Montaj Kusurlu Arçelik F 8440-1 B Ocaklı Fırın
İbrahim
24 Nisan 11:58
6
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 
Garanti Kapsamı Olmasına Rağmen Ücret Talebi
Ayşe
22 Nisan 15:16
70
Uzun yıllardır evimde toplam 12 adet Arçelik ürünü kullanan ve markaya güvenen bir müşteriyim. Birkaç gün önce ankastre fırınımda yemek yaparken fırın kapağının kenarlarından dumanlar çıkmaya başladı. Bunun üzerine servis talebi oluşturdum ve servis 21.04.2026 tarihinde adresime geldi. Servis gelmiş...
Video Şikayetler
Arçelik Fırının Tepsisi Isındığında Düşüyor Ve Servis Süreci Uzuyor
Suat
13 Nisan 21:32
250
Arçelik bayisinden yaklaşık 3 ay önce 6.000 TL ödeyerek aldığım Suf 4000 fırınla büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra, Ramazan ayında içinde yemek varken fırının tepsisi bir anda düştü. İlkinde “olabilir” diye düşündük ancak kısa süre sonra içinde yemek varken teps...
Arçelik MEB 5000 Fırınında Pişirme Sorunu Ve Mağduriyet
Ayşegül
08 Nisan 13:38
135
Yaklaşık 1 yıl önce Isparta Merkez Arçelik bayisinden Arçelik MEB 5000 50 litre midi fırın satın aldım. Fırını aldığım günden bu yana doğru düzgün kullanamadım. İlk ısıtma yaptığımda içinden kablo yanığına benzer ağır bir koku geldi, önemsemek istemedim ancak o günden beri ne bir kekim düzgün pişti ...
Arçelik Fırın Kapağı Tam Kapanmıyor, Pişirme Performansı Düşük
Aleyna
04 Nisan 19:05
385
Arçelik’ten yaklaşık iki hafta önce İstanbul Okmeydanı’ndaki bayiden AFC 341 G model davlumbaz ve fırın setini yaklaşık 37 bin TL üzerinde bir bedelle set halinde satın aldım. Fırını ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum; kapağı tam olarak kapanmadığı için yemekler çok geç pişiyor ve içi tam o...
Arçelik Ankastre Fırın Lambası Cam Kapağının Kendi Kendine Çatlaması Ve Garanti Dışı Ücret Talebi
Didem
30 Mart 10:22
577
Arçelik marka ankastre fırınımın iç kısmındaki fırın lambasının cam kapağı, herhangi bir darbe almamasına ve fırın kullanılmıyorken soğuk durumdayken kendi kendine çatladı ve parçalanan kısım fırının içine düştü. Ürünü sadece normal kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım, farklı ya da hatalı...
Erhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Menteşe Parçası Temin Edilemediği İçin Yeni Fırın Almak Zorunda Bırakılıyor
Erhan
27 Mart 00:01
333
Arçelik 1311 to fırınımın kapak menteşesi bozulduğu için yaklaşık 1 aydır ürünü sorunsuz kullanamıyorum. Bursa Orhangazi’deki yetkili servise başvurdu...
Duygu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Arçelik Ankastre Fırında Kapak Düşmesi Ve Tekrarlayan Titreme
Duygu
10 Mart 23:14
781
Yaklaşık 27 ay önce aldığım Arçelik ankastre fırında uzun süredir can sıkıcı sorunlar yaşıyorum. Fırın ısındıkça titreme yapmaya başladı, servis geldi...
Arçelik Ankastre Fırının Yetersiz Isı Ve Uzun Pişirme Süreleri
Lale
10 Mart 02:59
1.056
24 Şubat 2026 tarihinde satın aldığım beyaz renk Arçelik afc 342 b ankastre fırının kurulumu aynı gün yapıldı, ancak ilk günden beri pişirme performansından ciddi şekilde memnun değilim. Fırına tek bir yemek koymama ve üzerinde yalnızca kaşar veya beşamel sos olmasına rağmen, üst kısmın kızarması aş...
Hülya sonuçtan hiç memnun değil
Arçelik Fırının İç Camı Patladı, Garanti Kapsamı Reddedildi
Hülya
06 Mart 12:07
359
Ekim 2025 tarihinde aldığım Arçelik OCD T 651 model fırınım, 18 Şubat’ta 250°C’de çalışırken kapak kısmındaki iç cam aniden patladı. Fırın kapağı kapalı olmasına rağmen iç cam, minik parçalar halinde dağıldı. O sırada kapak açılmadığı için herhangi bir yaralanma yaşanmadı; ancak ürünün bu şekilde ke...
Arçelik 1311 Fırın Kapağı Menteşesi Bozuldu, Parça Ve Onarım Talebi
Alikerembedi
25 Şubat 01:32
297
Yıllardır severek kullandığım, anneannemden bana kalan Arçelik 1311 model fırınlı ocağımdan genel olarak çok memnunum, hâlâ çok güzel yemek pişiriyor. Ancak zamanla oluşan yıpranmaya bağlı olarak fırın kapağının menteşelerinde bir gevşeme oldu ve kapağı kapattığımda tam olarak yerine oturmuyor. Bu n...
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Arçelik Bulaşık Makinesinde Paslanma Ve Gıda Güvenliği Riski
İbrahim
24 Şubat 09:11
776
"Arçelik müşteri hizmetleri arayıp ücretsiz değişim yapılacağını söyledi. Daha sonra servis iletişime geçip sepet sipariş oluşturulduğunu söyledi. Bugün de alt sepet değişimi yapıldı. İlgilenen herkese teşekkür ediyorum."
Sercan sonuçtan hiç memnun değil
Kullanılmayan Fırının Dış Camı Kendiliğinden Patladı Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Sercan
06 Şubat 17:42
2.185
Diyarbakır Bağcılar’daki İpekler Arçelik bayisinden yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım, garantisi devam eden Arçelik 7768270164 afc 340 g ankastre fırınımın dış temperli camı, evde olmadığımız bir dönemde kendiliğinden patladı. Yaklaşık 10 gün boyunca evde değildik ve 01.02.2025 tarihinde eve döndü...
Garanti Kapsamındaki Arçelik Fırınında Eşit Pişirme Sorunu Çözülmedi
İlknur
28 Ocak 18:12
2.172
Arçelik marka Arçelik afc 340 model ankastre fırını 2024 Ocak ayından beri kullanıyorum. Fırını kullandığım ilk günden bu yana bir tepsi ürünün tamamını eşit şekilde pişirmiyor, tepsinin ön tarafı pişerken arka tarafı beyaz kalıyor. Kalıpta kek pişirirken de tepsiyi yarıda çıkarıp yönünü çevirmek zo...
garanti-kapsamindaki-arcelik-firininda-esit-pisirme-sorunu-cozulmedi-1.jpg
Yeşim sonuçtan memnun
Çözüldü
Arçelik Yetkili Servis Müdahalesi Sonrası Fırınım Kullanılamaz Hale Geldi
Yeşim
10 Aralık 2025 17:11
1.652
Arçelik markalı 9546 CDB_GOOD beyaz ankastre fırınımın garantisi bitmiş olmasına rağmen yaşadıklarım tamamen yetkili servis kaynaklı bir sorun haline ...
Cemile sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Arçelik Fırında Süregelen Kapanma Ve Buhar Sorunu, Sonuçsuz Servis Müdahaleleri
Cemile
03 Aralık 2025 18:42
1.325
"Süreç 1 ayı bulsa da çağrı merkezi çalışanları elinden geleni yaptı. Çok yardımcı oldular sadece değişim için bölge biraz sorun çıkardı ama çağrı merkezi sorunu çözdü ve ürünüm bugün bir üst modeliyle değişti. Süreç can sıkıcı ilerlese de çok teşekkür ederim sorunu çözdükleri için"
12.07.2023 tarihinde almış olduğum Arçelik afc340 model fırınla ilk günden beri ciddi problemler yaşıyorum. Fırın kapağı tam olarak kapanmadığı için i...
Yalçın sonucu yetersiz buldu
Patlayan Fırın Camı Ve Saygısız Servis: Arçelik'ten Büyük Hayal Kırıklığı
Yalçın
02 Aralık 2025 16:00
2.425
2022 yılında Diyarbakır Ergani Arçelik bayisinden aldığım afc 340 g ankastre fırınla ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü kullanmaya başladığımız ilk dönemlerde fırın kapağı tam kapanmıyor, hafif aralık kalıyor ve bu nedenle içindeki yemekler saatlerce pişmiyordu. Servisi aradığımda g...
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Arçelik Fırında Bitmeyen Sorunlar Ve Eksik Parça Mağduriyeti
Esra
28 Kasım 2025 23:43
391
"Arçelik ailesine teşekkür ederim. Sorunum kısa sürede çok ilgili bir şekilde çözüldü."
Özgür sonuçtan memnun değil
Arçelik Arızalı Ürün Teslimatı ve Tekrarlayan Kurulum Sorunları Mağduriyet Yaşattı
Özgür
28 Ekim 2025 15:50
1.551
8 Eylül 2025 tarihinde Ankara Ankamall Arçelik mağazasından çamaşır makinesi (9100dmx), bulaşık makinesi (6444), buzdolabı ve fırın olmak üzere dört ürün satın aldım. Teslimat sırasında çamaşır makinesinin kazanı delik çıktığı için teslimat ve kurulum yapılamadı. Bulaşık makinesinde ise kurulumdan h...
Garanti Süresi Devam Eden Fırında Paslanma Ve Çürüme Sorunu, Ücret Talebi
Ozan
25 Ekim 2025 18:30
2.763
Arçelik afc 361 g model fırınımda yaklaşık bir hafta önce aspiratör koruması etrafında paslanma ve kapağın iç kısmında çürüme oluştuğunu fark ettim. Ürünümün garantisi 2026 Eylül ayına kadar devam ediyor. Sorunla ilgili olarak İstanbul’daki yetkili servisi çağırdım. Servis geldi, iç kapağı söktü ve ...
Yetkili Servis Tamir Sonrası Mikrodalga Fırınım Tamamen Bozuldu, Mağdur Edildim
Mücella
20 Ekim 2025 17:42
1.046
30.09.2025 tarihinde İstanbul Bakırköy Osmaniye Arçelik yetkili servisine md674 set üstü mikrodalga fırınımı kapağı açılmadığı için götürdüm. Servis, kapağın tamir edildiğini ve parça değiştiğini söyleyerek 1800 TL ücret talep etti, ödememi yaptım. Ancak cihazı teslim aldıktan sonra kapağı açılıyor ...
Canberk sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Arçelik Garanti Kapsamındaki Fırında Düğme ve Kapak Lastiği Sorunu
Canberk
20 Ekim 2025 11:00
1.062
2021 yılında İstanbul Maltepe'deki Arçelik bayisinden satın aldığım ve garantisi devam eden Afc 342 G model fırının düğmesi 01.10.2025 tarihinde çatla...
Arçelik Fırın Kapağında Sürekli Su Birikmesi Ve Çözüm Eksikliği
Ayşe
19 Ekim 2025 20:23
1.124
Arçelik AFC 231 G model fırını Eylül ayında İstanbul Bakırköy Capacity AVM’den satın aldım. İlk kullanımdan itibaren fırın kapağının iç kısmında, pişirme işlemi bittikten sonra su birikiyor ve kapağın içine sular akıyor. Sorun tüm pişirme programlarında aynı şekilde devam ediyor. Bu problemle ilgil...
Ceyhun sonuçtan hiç memnun değil
Fırın Sorunu Çözülmüyor, Paramın İadesini İstiyorum
Ceyhun
12 Ekim 2025 15:17
3.170
Ocak ayında Avcılar Parseller Arçelik bayisinden afm 130s model fırın satın aldım. İlk günden beri fırında aşırı terleme ve buharlaşma sorunu yaşıyorum. Fırında pişirdiğim tüm yemekler yumuşak oluyor, yağ çekiyor ve kabarmıyor. Fırının kapağını açtığımda camı, iç rayları ve contaları tamamen su için...
Arçelik Kategorileri
-
![ikon]()
3D Yazıcı
32
-
![ikon]()
Airfryer
88
-
![ikon]()
Akıllı Ev Sistemleri
38
-
![ikon]()
Akım Korumalı Priz
52
-
![ikon]()
Ankastre Set
574
-
![ikon]()
Aspiratör
130
-
![ikon]()
Bilgisayar
21
-
![ikon]()
Blender
342
-
![ikon]()
Buharlı Kırışık Giderici
13
-
![ikon]()
Buharlı Temizleyici
68
-
![ikon]()
Bulaşık Makinesi
5.841
-
![ikon]()
Buzdolabı
10.377
-
![ikon]()
Cep Telefonu
100
-
![ikon]()
Çamaşır Makinesi
9.474
-
![ikon]()
Çay Makinesi
1.601
-
![ikon]()
Çeyiz Seti
177
-
![ikon]()
Çok Amaçlı Pişirici
87
-
![ikon]()
Davlumbaz
665
-
![ikon]()
Derin Dondurucu
1.178
-
![ikon]()
Dikey Süpürge
1.154
-
![ikon]()
Ekmek Kızartma Makinesi
9
-
![ikon]()
Ekmek Yapma Makinesi
41
-
![ikon]()
Elektrikli Isıtıcı
15
-
![ikon]()
Elektrikli Izgara
10
-
![ikon]()
Elektrikli Süpürge
479
-
![ikon]()
Epilasyon Aleti
2
-
![ikon]()
Fırın
1.772
-
![ikon]()
Güneş Paneli
12
-
![ikon]()
Halı Yıkama Makinesi
4
-
![ikon]()
Hamur Yoğurma Makinesi
72
-
![ikon]()
Hava Soğutucu
331
-
![ikon]()
Hava Temizleyici
15
-
![ikon]()
Isı Pompası
55
-
![ikon]()
Kahve Makinesi
2.522
-
![ikon]()
Kahve Öğütücü
9
-
![ikon]()
Katı Meyve Sıkacağı
30
-
![ikon]()
Kettle
106
-
![ikon]()
Kıyma Makinesi
27
-
![ikon]()
Klima
7.940
-
![ikon]()
Kombi
447
-
![ikon]()
Kulaklık
30
-
![ikon]()
Kumanda
128
-
![ikon]()
Kurutma Makinesi
3.412
-
![ikon]()
Kurutmalı Çamaşır Makinesi
388
-
![ikon]()
Mikrodalga
253
-
![ikon]()
Mikser
14
-
![ikon]()
Mutfak Robotu
34
-
![ikon]()
Narenciye Sıkacağı
25
-
![ikon]()
Ocak
1.589
-
![ikon]()
Robot Süpürge
720
-
![ikon]()
Rondo
54
-
![ikon]()
Saç Düzleştirici
6
-
![ikon]()
Saç Kurutma Makinesi
8
-
![ikon]()
Semaver
93
-
![ikon]()
Ses Sistemi
3
-
![ikon]()
Su Arıtma Cihazı
321
-
![ikon]()
Su Sebili
429
-
![ikon]()
Şofben
54
-
![ikon]()
Tablet
12
-
![ikon]()
Televizyon
2.885
-
![ikon]()
Termosifon
229
-
![ikon]()
Tıraş Makinesi
3
-
![ikon]()
Tost Makinesi
517
-
![ikon]()
Ütü
335
-
![ikon]()
Vantilatör
107
-
![ikon]()
Waffle Makinesi
9
-
![ikon]()
Yazar Kasa
17
-
![ikon]()
Yoğurt Makinesi
54
-
![ikon]()
Yumurta Pişirme Makinesi
3
Marka Profili
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Sıkça Sorulan Sorular
Fırının Kapağı Neden Kapanmıyor?
Fırın kapağının tam kapanmaması hem ısı kaçağına hem de güvenlik sorunlarına yol açabilir. Bu nedenle sorunun nedeni belirlenip hızlıca çözülmelidir.
Conta (Lastik) Sorunlarını Kontrol Edin
Kapak çevresindeki lastik conta yerinden çıkmış, katlanmış veya kıvrılmış olabilir.
Contanın fırın yüzeyine tam oturması sağlanmalıdır.
Kapak Montajını Doğrulayın
Kapağı temizlik için sökülebilen modellerde, geri takma sırasında menteşeler yuvalarına tam oturmayabilir.
Kapak doğru konumda değilse kapanma sorunu yaşanır.
Menteşe Mekanizmasını İnceletin
Conta ve montaj doğruysa sorun büyük ihtimalle kapıyı gövdeye çeken menteşe mekanizmasındadır.
Kir ve yağ birikmesi veya yayların zayıflaması kapının sıkı kapanmasını engeller.
Zincirleme Arızaya Dikkat
Kapanmayan kapak ısı kaybına neden olur.
Fırın sıcaklığa ulaşmak için sürekli çalışır, bu da rezistans arızası ve yüksek elektrik tüketimine yol açabilir.
Bilgi Notu:
Conta düzeltmesi sorunu çözmezse, kapak ve menteşe grubuna yetkili servis müdahalesi önerilir.
Kısaca:
- Lastik contayı kontrol edin
- Kapağın doğru takıldığından emin olun
- Menteşe arızası için servis desteği alın
- Sorunu geciktirmeyin; rezistans arızasına yol açabilir
Fırında Yemek Piştikten Sonra Kapağı Kapatılır mı?
Evet, pişirme işlemi bittikten sonra fırın kapağı kapalı tutulmalıdır. Fırın kendi soğutma sistemini kullanarak güvenli sıcaklığa iner.
1. Soğutma Fanının Çalışmasına İzin Verin
Fırın, pişirme bitse bile elektronik aksamı korumak için fanı çalıştırmaya devam eder.
Kapağı kapatmak, bu soğutma sürecinin doğru şekilde yapılmasını sağlar.
2. Dolap ve Yüzey Zararını Önleyin
Kapak açıldığında sıcak hava ve buhar doğrudan mutfak dolaplarına yönelir.
Bu durum zamanla kabarma ve yüzey bozulmasına yol açabilir.
3. Güvenliği Sağlayın
Açık kapak, özellikle çocuklar için temas ve yanma riski oluşturur.
Kapalı kapak daha güvenlidir.
Bilgi Notu:
Fırın kendi soğutmasını tamamlayana kadar kapağı kapalı tutmak hem cihazı hem çevresindeki yüzeyleri korur.
Kısaca:
- Pişirme sonrası kapak kapalı olmalı
- Soğutma fanı çalışmaya devam eder
- Dolapların zarar görmesi engellenir
- Güvenlik için kapalı tutun
Fırın Kapağı Açık Çalışırsa Ne Olur?
Fırın kapağının açık çalıştırılması, hem cihazın parçalarına hem de mutfak mobilyalarına zarar verebilir. Ayrıca güvenlik açısından ciddi risk oluşturur. Bu nedenle fırın kapağı her zaman kapalı olmalıdır.
Elektronik Parçalara Zarar Verebilir
Kontrol paneli ve elektronik kart yüksek sıcaklığa maruz kalır.
Aşırı ısı, düğmelerin erimesine ve ekranın bozulmasına yol açabilir.
Enerji Kaybı ve Verimsiz Pişirme Oluşur
Kapak açıkken sıcaklık sabit tutulamaz, fırın sürekli çalışarak fazla enerji harcar.
Yemek homojen pişmez; altı çiğ, üstü yanık olabilir.
Mobilyalara ve Mutfak Ortamına Zarar Verebilir
Fırından çıkan yoğun buhar ve sıcak hava dolaplara direkt temas eder.
Bu da şişme, kabarma ve nem kaynaklı sorunlara yol açabilir.
Güvenlik Riski Oluşturur
Açık kapak, özellikle çocuklar için yanma tehlikesi taşır.
Sıcak hava akımı aniden yüz ve ellere temas ederek zarar verebilir.
Bilgi Notu:
Bazı modern fırınlarda, kapağı açık bırakıldığında ısıtıcıların durmasını sağlayan güvenlik mekanizması bulunur. Ancak bu özellik olsa bile kapak kapalı kullanılmalıdır.
Kısaca:
- Elektronik aksam zarar görebilir
- Aşırı enerji tüketimi olur
- Mutfak dolaplarına sıcak buhar hasar verir
- Yanma ve güvenlik riski oluşur