to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Fırın Düğme Görselleri Silinmesi Kullanım Güvenliğini Zedeliyor
2019 yılında satın aldığım Arçelik 8440 Solo fırınımın düğmelerinin üzerindeki görseller zamanla silinmeye başladı ve 2025 yılına gelindiğinde neredeyse tamamen yok oldu. Ürünü evde, son derece normal koşullarda, sadece su ve bezle temizleyerek kullandım; herhangi bir kimyasal ürün ya da aşırı bir temizlik yöntemi uygulanmadı.
Fırını kullanırken düğmelerin üzerinde hangi fonksiyonun ne işe yaradığını görmekte zorlanıyorum ve bu durum hem kullanım konforumu hem de güvenliğimi olumsuz etkiliyor. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olmasını, özellikle de düğme görselleri gibi temel bir kullanım unsurunun silinmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Arçelik’ten, fırınımın düğmelerindeki görsellerin yer aldığı parçaların ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu parçaların satışı yapılıyorsa, parça temini ve fiyatlandırma konusunda da tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
