to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Ağustos ayında Arçelik marka resital cay makinesi aldım. Evimdeki elektronik eşyalar Arçelik olduğu için markaya güvenerek cay makinesini de Arçelik tercih ettim. Alis tarihi 2024 ancak ben yaklaşık 6 aydır bu makineyi kullanıyorum. 4 gün önce cay kaynarken birden kapandı ve suyu kaynatmadı. LED'inin yarısı yanıyor ve suyu kaynatmamaya başladı. Sorunu Arçelik'e bildirdik bugün servis yönlendirdi. Bu sure zarfında internetten araştırdım ve bu cihazla ilgili hep bu şikayet var. Üstelik bir kere arıza verince sürekli aynı arızayı veriyormuş. Servis bugün geldi ve LED'inin patladığını bunun da sistemine zarar verdiğini ve bozduğunu söyledi. Ben de bunun üzerine değişim istedim garantisi bitmemesine rağmen fatura tarihi 1 seneyi geçtiği için değişimin olmayacağını söylediler. Ben sürekli bu cihazla bu şekilde problem yasamak istemiyorum. Markadan iadesini ya da değişimini talep ediyorum. Talep takip numarası: 5113***15
Arçelik Resital Çay Makinemin garantisi süresi devam etmesi durumdayken alt LED kısmında iç tarafta kendi kendine ortadan açılma oluşmuştur. Ürünü pek fazla kullanmıyordum, içi de yeni gibiydi. Servise götürdüğümde tamir görmesini istemediğimi garantisi olduğundan değişim olmasını istediğimi söyledi...
Arçelik Çay Makinesi 1 Yılda 4 Kez Arıza Verdi, Aynı Kart 3 Kez Değişti, Şimdi Cihaz Değişim Ücreti Talep Ediliyor! Arçelik marka çay makinem garanti sonrası 1 yıl içinde 4 kez arıza yaptı. Üstelik aynı arıza (kart arızası) tam 3 kez tekrar etti. Yaşanan süreç: 4 Haziran 2024: 1. Arıza → 4145 TL ...
Arçelik'ten yaklaşık 1 yıl önce bir çaycı aldım. Ürün 2 ay sonra arıza verdi. Servise götürüp garanti kapsamında tamir edilmesini istedim. Ürünün garantisinin olmadığını söylediler. Sonra aldığım yerden fatura getirip garanti kapsamında tamir ettiler. Ardından şubat 2024 tarihinde tekrar arızalanınc...
Yorumlar