to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çay Makinesi Patladı Bacaklarım Yanık Oldu
Cm 6964 s çay makinesi çay demlerken patladı.. Arçelik ten Yaklaşık 1 ay önce cam altüst çay makinesini aldım. Daha 2. Kullanımda çay demlerken üst demlik çay kısmı altından patladı. Demlikteki bütün çay yarısı tezgaha yarısı üzerime döküldü üst bacaklarım 1. Derece yandı demlik hiçbir vurma çarpma olmadan elimde patladı. Alt kısmı yuvarlak bir şekilde patladı. Hemen gece acile gittim gerekli müdahale yapıldı. Epikiriz raporumu aldım. Günlerce yanık bacaklarla gezdim. Kendime ait bir cafem var. Zor çalıştım büyük acı yaşadım.
Tüm belgeleri görselleri yaşadığım üzüntüyü Arçelik firmasına bildirdim. Söke olacak davranışla karşılaştım. Benimle dalga geçer gibi size yeni ürün verelim dediler. Yandığım haşlandığım ürünün aynısını alacak kadar aptal mıyım. Bu nasıl bir dalga geçmektir böyle. Dünyaya mal olmuş Arçelik gibi bir firmanın kendi ürününü alan vatandaşa bu denli özensiz ilgisiz baştan savma davranması çok üzücü ve kırıcı oldu. Benim bacaklarım yanmış firma bana ürün değişelim diyor. Bunu asla kabul edemem. Tüm evraklarım resimler video kayıtlarımla Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yapacağım. Maddi manevi tazminat hakkımı arayacağım.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba Arçelik yetkilisi. Sizleri defalarca bilgilendirdim. Durumumu anlattım. WhatsApp numaranızdan videolar resimler hastane kayıtlarını attım. Yetkili birinden dönüş olmadım. Aksine sürekli başka başka müşteri temsilcisine dert anlatmak zorunda kaldım. Bunda sonrası görsel basına çıkacağım. Sonrası mahkemeye başvuracağım.
