to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 8100M model Çamaşır makinesi aldım almaz olaydım. Aldığım günden itibaren sıkmaya geçerken ve sıkma işleminde Tak, Tak, Gum, Gum diye çok şiddetli ses yapıyor. Garanti devam ettiği için Servise haber verdim ve ürünün iade ya da değişim talebinde bulundum. Ama bilindik Türkiye usulü sadece satıncaya kadar olan o caf caflı formalite garanti şartları yerine önce tamir işlemi sonrasında arıza devam ederse bakarız cevaplı garantiye dönüştü. Neyse tamir için servis götürdü ve bazı parça değişimleri olduğu ve arızanın düzeldiği söylenerek tekrar getirdiler ve kurdular. Fakat 1 hafta kadar sonra yine aynı sorun biraz daha fazla şekilde tekrar olmaya başladı. Bende artık direkt buradan yazıp Arçelik'e bildirmek istiyorum. Lütfen sara hastası bu makinenizi alıp ya ücret iadesi ya da sıfır hasta olmayan bir makineyle değiştiriniz. Lütfen Ömrümde ilk kez Markanıza güvendiğimize pişman etmeyiniz. Alman malı 2 makinem daha var ama utanıyorum bu makineyi böyle görünce onların yanında. Video görüntülerini de yayınlıyorum ki alacak insanlar iyi düşünsün. Tüketici Mahkemesi'ne vermeden Önce sizlere ulaşmak için buradan yazdım. Gereğinin yapılmasını aksi halde video görüntüleriyle birlikte Mahkemeye başvuracağımı bildiririm. Arz ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik 8100 m model çamaşır makinemin deterjan çekmecesinin alt kısmında, yaklaşık 6 aydır devam eden belirgin bir paslanma sorunu yaşıyorum. Ürünü C...
İki sene önce aldığım Arçelik marka çamaşır makinesi, üzülerek belirtmeliyim ki ilk günden itibaren problem çıkardı. Öncelikle deterjan kısmından sürekli akıntı oldu. Servis geldi ve fazla deterjan koyduğumu söylediler, ancak bu çözüm olmadı. Leke çıkarmamasına alıştım fakat şu anda yıkama yaparken ...
Yorumlar