Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesinin Gövde Paslanması İçin Ücretsiz Onarım Talebi

Arçelik Çamaşır Makinesinin Gövde Paslanması İçin Ücretsiz Onarım Talebi
Arçelik Çamaşır Makinesinin Gövde Paslanması İçin Ücretsiz Onarım Talebi
profile
Serhat
15 Ocak 16:14
308

Yaklaşık 5 yıl önce aldığım Arçelik 7100 M model çamaşır makinesinin gövde köşe kısmında, 2 yıl önce ufak bir paslanma fark ettim ve bu paslanma zamanla yavaş yavaş büyüyerek yayılmaya devam etti. Makinenin çalışmasında herhangi bir arıza olmamasına rağmen gövdede bu şekilde paslanma oluşmasını, ürünün malzeme kalitesi veya üretimsel bir soruna bağlıyorum.

Bu durum üzerine Arçelik yetkili servis ile görüştüğümde bana yalnızca ücretli servis ve işlem önerildi. Ancak düzenli kullanılan bir çamaşır makinesinin gövdesinde bu şekilde paslanma olmasının kullanıcı hatası değil, üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.

Bu nedenle paslanan bölümün ücretsiz olarak, parça ve işçilik dahil şekilde onarılmasını talep ediyorum.

16 Ocak 10:37 (Şikayetten 18 saat sonra)
Serhat
Serhat
16 Ocak 10:40

Firma yetkilisi iletişime geçti. Herhangi bir şekilde yardımcı olunamayacağını belirtti. Süreçten memnun kalmadım. Markayı kimseye tavsiye edeceğimi düşünmüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yener sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesinde Su Alma Bölümünün Paslanması Ve Aşırı Servis Ücreti

profile
24 Aralık 2025 19:53
1.780
Arçelik Çamaşır Makinesinde Su Alma Bölümünün Paslanması Ve Aşırı Servis Ücreti
arcelik-camasir-makinesinde-su-alma-bolumunun-paslanmasi-ve-asiri-servis-ucreti-3.jpg
arcelik-camasir-makinesinde-su-alma-bolumunun-paslanmasi-ve-asiri-servis-ucreti-1.jpg

Arçelik Çamaşır Makinemde Paslanma Ve Su Sızıntısı Sorunu Yaşanıyor

profile
09 Kasım 2025 23:49
727
Arçelik Çamaşır Makinemde Paslanma Ve Su Sızıntısı Sorunu Yaşanıyor
1
Erdogan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Paslanan Gövde İçin Ücretsiz Değişim Talebi

profile
Erdogan
07 Ocak 17:23
1.066
Garanti Kapsamında Paslanan Gövde İçin Ücretsiz Değişim Talebi
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesinde Beklenmedik Paslanma Sorunu Yaşadım

profile
21 Kasım 2025 20:47
1.704
Arçelik Çamaşır Makinesinde Beklenmedik Paslanma Sorunu Yaşadım
arcelik-camasir-makinesinde-beklenmedik-paslanma-sorunu-yasadim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri