to read complaints and reviews, or file yours.26.05.2026 tarihinde satın aldığımız Arçelik 10120 mx model çamaşır makinemizde, henüz birkaç aylık olmasına rağmen cidd...i sorunlar yaşamaktayız. 18.10.2026 tarihinde makinemiz içinde çamaşırlar varken aniden alışılmadık bir ses çıkardı ve bu sırada evin şalterini attırdı. Makineyi durdurup çamaşırl
Koçtaş’tan Arçelik marka 12 kg çamaşır makinesi ve 12 kg kurutma makinesi satın aldım. Ürünler 11 Eylül’de kuruldu. Kur...utma makinesini yalnızca bir kez çalıştırdım. İlk kullanımda aşırı ses çıkardı, ciddi şekilde sağa sola sallandı ve gövdesine vurdu. Arçelik yetkili servisi cihazın arızalı olduğun
6 Ekim 2026 tarihinde Kozyatağı–Suadiye Arçelik servisi çamaşır makinesi montajı için evimize geldi. Montaj sırasında se...rvis görevlisi Quick Shine marka bir gerilim koruyucu ürünü, eşimle daha önce görüştüklerini ve eşimin takılmasını istediğini söyleyerek bana önerdi. Ben de eşimden onay alındığına
Yaklaşık 1 yıldır Arçelik 10 kg cycletech 10120 mx çamaşır makinesi ile yaşadığım süreçte hem ürün hem de firma yaklaşım...ı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Bozuk olan makine ile uzun süre yaşamak zorunda kaldım, buna rağmen sorun bir türlü çözüme kavuşturulmadı. Daha önce buradan yaptığım şikayet
Arçelik 9120 mdx çamaşır makinesini 09.05.2026 tarihinde satın aldım. Makineyi kullanmaya başladığımdan beri çalışırken ...aşırı ses çıkarıyor ve ciddi şekilde sallanıyor. Bu nedenle iki kez Arçelik servisini çağırdım. Servis, az çamaşır attığım için bu ses ve sallanmanın olduğunu söyledi ancak makiney
Yaklaşık 2 yıl önce Arçelik Basınevleri şubesinden Arçelik 9100 m çamaşır makinesi aldım. Son 3 aydır makine beyaz çamaş...ırlarımı düzgün yıkamıyor, özellikle beyaz çamaşırlardaki lekeler makineden çıktıktan sonra bile olduğu gibi duruyor. Üstelik bu çamaşırları 60 derecede yıkamama rağmen hiçbir şeki
09.01.2025 tarihinde satın aldığımız Arçelik 8050 YKM model kurutmalı çamaşır makinesi, aldığımdan beri kurutma modunda ...sürekli hata veriyor. Ekranda sık sık “Err” uyarısı çıkıyor ve makine programı tamamlamadan duruyor. Ürün için daha önce yetkili servise başvurdum, parça değişimi yapılmasına rağme
Arçelik’ten Adıyaman’daki bayiden bir buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Ürü...nler için 07.08.2026 tarihinde aynı gün servis kurulum kaydı oluşturuldu ancak üzerinden dört gün geçmesine rağmen Diyarbakır servisi hâlâ kuruluma gelmedi, ürünlerin dördü de hâlâ
"Ürün değişimi yapıldı sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Yaklaşık 5 ay önce Marmara Park Arçelik şubesinden Arçelik 1070 kurutmalı ç...amaşır makinesi satın aldım. Markaya güvendiğim için yüksek sayılabilecek b
Haziran ayında Arçelik’ten hem İstanbul’daki evim için hem de İzmir’deki evim için 2 adet klima, bir buzdolabı, bir çama...şır makinesi, bir kurutma makinesi ve bir adet derin dondurucu satın aldım. İstanbul’daki kurulumdan sonra İzmir’e geçtim ve buradaki klimayı takmaya gelen ekip, gönderdiğim fotoğr
Arçelik 9120 dmx çamaşır makinem durulama aşamasına geçmiyor. Defalarca denememe rağmen makine programı tamamlamıyor ve ...kıyafetler deterjanlı kalıyor. Bu sorun bir süredir devam ettiği için yetkili servisi çağırdım. Arçelik yetkili servisi şu ana kadar dört kez geldi ancak her seferinde sorunu şebe
"Teşekkürler"
Yaklaşık 5 yıl önce Arçelik marka beyaz eşya çeyiz paketi aldım. Bulaşık ma...kinesi, çamaşır makinesi ve diğer küçük ev aletlerimde hiçbir sorun yaşamaz
"Sorunum en kısa sürede çözüldü teşekkürler Arçelik genel müdürlüğüne"
26 Haziran’da Arçelik’ten hem buzdolabı hem çamaşır makinesi aldık. Buzdola...bı yerine yerleştirildi ancak kapağı açılmadığı için servis talep ederek ka
Kocaeli Karamürsel Arçelik mağazasına bağlı servisten yaklaşık 7 yıl önce s...atın aldığımız ve garantisi hâlâ devam eden çamaşır makinemiz için bugün sa
Arçelik’ten yaklaşık 6 yıl önce anneme aldığımız 10120m model çamaşır makinesi üç farklı yerinden paslandı ve metal kısı...mları dökülmeye başladı. Büyük ve köklü bir marka olduğu için özellikle Arçelik tercih ettik ama bu kadar kısa sürede bu seviyede paslanma yaşamak bizi ciddi anlamda hayal kırıklığ
2024 yılında Balıkesir Ayvalık Arçelik bayisinden 250 bin TL’nin üzerinde alışveriş yaptım ve neredeyse her kategorideki... en iyi ürünlerini satın aldım. Sorun yaşadığım ürün, yapay zeka destekli 10120 model çamaşır makinesi. Makineyi aldıktan yaklaşık 2 ay sonra su almama problemiyle sorunlar başladı
Arçelik 10120 mx model çamaşır makinesini geçen sene Arçelik bayisinden sat...ın aldım ve garanti belgem ile faturam hâlâ duruyor. Yaklaşık 3 gün önce ma
Arçelik marka 950 kwg hibrit kurutma makinesini yaklaşık 2,5–3 yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca defalarca arıza ya...şadım. Makine bazen hiç çalışmıyor, bazen çalışıp hemen duruyor, bazen de programı tamamladığı halde çamaşırları asla kurutmuyor. Evde çamaşır kurutmak zorunda kalmaktan gerçekten
Arçelik’ten aldığım çamaşır makinesini evime kurulduğu ilk günden beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Makine sürekli yük...sek ses yapıyor, yıkamıyor ve çalışırken duruyor. Yaklaşık bir yıldır aynı sorunlarla uğraşıyorum ve bu süreçte tam 9 kez servis geldi. Servis her geldiğinde önce “bir şey yok” de
Arçelik marka çamaşır makinesi aldım en fazla 7 8 sene olmuştur. Garantisi bitti ancak aşırı derece de paslandı artık ön... kasası zor duruyor. Buna çözüm bekliyorum. Resimde belirttim ilgilenmenizi rica ediyorum.
"Ürünün kapağı değiştirildi sorun çözüme kavuştu teşekkürler"
22.02.2026 tarihinde Antares AVM’deki R**** Ç******* bayisinden Arçelik 100...1kmx model kurutma makinesi satın aldım. Kurulum yapıldıktan sonra makineyi
2022 yılında çeyizim için Arçelik 9124 n mg çamaşır makinesi satın aldım ve yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. O dönem iç...in iyi bir makine aldığımı düşünerek özellikle daha ucuz modellere yönelmedim; ancak üründen kesinlikle memnun değilim. Makine, ilk günden bu yana çok sesli çalışıyor ve aşırı titr
"Son konuştuğum müşteri temsilcisi konuya vakıf tüketici penceresinden bakan bir hanımefendiydi değişim sürecinde çok yardımcı oldu herkese teşekkür ederim."
09.03.2026 tarihinde Arçelik mağazasından ücretini peşin ödeyerek Arçelik 5...78590 el model buzdolabı satın aldım. Ürün yaklaşık bir hafta sonra kurulum
Arçelik markasına güvenerek aynı anda çaycı, tost makinesi, bulaşık makinesi ve çamaşır makinesi aldım ancak ürünlerle ç...ok kısa sürede ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Çaycıya su koyarken gövdesi kırıldı, bulaşık makinesinin açma tuşu ikiye ayrıldı, tost makinesinin ayar düğmesi kırıldı. Henüz iki
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
