to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik buzdolabımızın alt derin dondurucu kapağının fitili yırtıldı ve servis çağırdık. Servis garanti kapsamında parça değişimi için istek yaptı. Orijinal parçası geldi ve takıldı. Fakat gelen orijinal! Parça kapağın tam kapanmasını sağlamadı. Bunu parça değişiminden 2 gün sonra buzlukta karlanma olmaya başladığında fark ettik. Tekrar servisi aradık. Gelip tekrar resim çektiler ve parça talebinde bulundular. 1 hafta geçti halen parça gelmedi. Bu arada karlanma arttı ve dışarıya sular sızmaya başladı. Parkeler zarar gördü. İçindeki yiyecekler bozuldu. Defalarca aradık ama halen parça beklendiği söyleniyor. Acaba Arçelik gibi sözüm ona büyük firmanın hiç mi parça stoğu yok. Üretilmesini mi bekliyoruz anlamadım. En kısa sürede zararımın karşılanmasını, bu durumdan kaynaklı dolabın daha büyük zarar görmesi durumunda yenisiyle değişimini istiyorum.
Arçelik no-frost buzdolabı aldık. İç aksesuarları çizik ve ezik geldi. Bir hafta sonra üst kapağı içine çöktü. Uzun yıllar kullanacağım buzdolabın kötü görüntüsü göze çarpıyor. Servisi arayıp sorunu anlattık, bize yedek parça stoğuna girildiği söylendi; 1 aydır bekliyoruz ancak hala parça gelmedi. B...
Arçelik marka buzdolabım kullanmaya başladıktan yaklaşık 9 ay sonra soğutmamaya başladı. Servis çağırdık. Bir sorun olmadığını söyleyip gittiler. Akabinde dolaptaki her şey bozulduğu için tekrar servis çağırdık. Gelen servis fanının bozuk olduğunu birkaç gün içinde değiştirmeye geleceğini söyledi. S...
Yorumlar