to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik Ultrahijyen 6144 model bulaşık makinesini kullanmaya başladıktan bir süre sonra makinenin işlevini yerine getirmediğini fark ettik. Makine programı bitirdiği halde koyduğumuz bulaşıklar deterjan kalıntılı ve kirli çıkıyor, düzgün bir yıkama performansı alamıyoruz. Yaklaşık 1 aydır bu sorunu yaşamaktayız.
Bu süreçte Arçelik yetkili servisi ile görüştük, servis eve gelip makineyi kontrol etti ve yıkama testi yaptı. Kendileri de yıkama sonrasında bulaşıklarda deterjan ve kir kalıntısını gördüler; ancak bir sorun bulamadıklarını söyleyip sadece bulaşık tabletini değiştirmemizi önerdiler. Biz de söylediklerini yapıp tabletimizi değiştirdik fakat sorun hiçbir şekilde düzelmedi ve tekrar gelip yıkama testi yaptılar ama yine sonuç aynı oldu ve "Sorunu bulamıyoruz, neden oluyor çözemiyoruz" dediler. Servis yetkililerinden adını bildiğimiz Ş*** Hanım'ın üslubu ve yaklaşımı da oldukça kırıcı ve rahatsız ediciydi. "Herhangi bir şey yapmayacağız, tekrardan teknisyen göndermeyeceğim" tarzı konuşmalar yaptı ve tekrar açtığımız servis kaydını kendileri iptal etti.
Ürün hâlâ garanti kapsamındayken bu sorunun yaşanması ve servisin çözüm üretememesi nedeniyle, Arçelik’ten bozulan veya görevini yerine getirmeyen bu bulaşık makinesinin garanti kapsamında tamir edilmesini ya da gerekirse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Arçelik marka 6144 model bulaşık makinesi satın aldım. Bulaşık makinesini aldığımız günden beri iyi yıkamıyor, bulaşıklar çiziliyor ve kirli ...
Arçelik Ultra Hijyen 6144 (sözde hijyen) model bulaşık makinesini, Arçelik markasının büyük ve güvenilir bir marka olduğu düşüncesiyle, ürününde bir sıkıntı çıkarsa arkasında duracağına inanarak satın aldık. Fakat kullanmaya başladığımız günden beri bizi bin pişman etti. Kaç kere servis çağırdık bil...
1 sene önce Marmara Park AVM Arçelik mağazasından Ultra Hijyen 6144 kodlu bulaşık makinesi aldım. 1 hafta önce, deterjan tableti koyduğum kısmın açılıp kapanmadığını fark ederek servisi aradım. Onlar da haznenin kırıldığını, değişim yapacaklarını söylediler. Makinemle uyumlu olmayan başka bir hazne ...
Arçelik ultrahijyen 6444 model bulaşık makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve ilk günden beri bulaşıklarım makineden bulanık ve lekeli çıkıyor. Her yıkamada aynı sorunla karşılaşıyorum; bulaşıklar temizlenmemiş ve üzerinde lekeler kalıyor. Makineyi kullanırken deterjan, parlatıcı ve tuz gibi ...
Almış olduğum Arçelik ultrahijyen 6144 model bulaşık makinesi aldığımıza bin pişman olduk. Yıllardır Arçelik kullanıcısıyız bozulan bulaşık makinemiz yerine yine aynı markayı tercih ettik çünkü eski ürünümüz sağlamdı. Ancak bu makine önceleri kurutma yapmadı, servis sorun yok kullanın dedi. Bizde ku...
Yorumlar