Arçelik Bulaşık Makinesi Kurulumunda Yanlış Yönlendirme Ve Tuz Lambası Sorunu

Yeliz

Arçelik

29 Nisan 14:25

Arçelik marka bulaşık makinesi aldım, gelip kurulumunu yaptılar. Arkadaşlara özellikle sordum, makineyi kullanabilir miyim diye. Evet, kullanabilirsiniz; parlatıcı ve tuzu döküp kullanabilirsiniz dediler. Yanlış yönlendirmeler sonucu tuz lambası hiç sönmüyor. Servis de geldi, ilgilenmedi; önce tuz kabına su, sonra tuz konulması gerektiğini söyledi. Yanlış yönlendirmeler sonucu makinenin üzerindeki tuz lambası hiç gitmiyor. Bir daha asla Arçelik'ten hiçbir şey almayacağım; kimse de almamalı. Tüketici haklarıyla başvurdum, yazıklar olsun.

Arçelik

30 Nisan 11:54 (Şikayetten 21 saat sonra)

Sevgili müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ebubekir sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik İlgisizliği Ve Servis Personel Bilgisizliği

Ebubekir

Arçelik

30 Nisan 2024 09:28

1.941

Arçelik marka bulaşık makinemde taban bölümünde tuz lekesi bulunmakta; hatta bu leke, adeta bir tuz tabakası oluşturmuş durumda. Servisi çağırdığımda ise, kullanmış olduğum deterjan ve parlatıcı ile ilgili olduğunu söylüyorlar. Ancak tuz tabakasının nasıl oluştuğunu açıklayamıyorlar, sadece temizlem...

#6144

Arçelik Bulaşık Makinesi Sorunu

Esra

Arçelik

27 Ekim 2023 09:52

1.809

Arçelik'ten aldığım bulaşık makinesi bütün cam ürünlerimi çiziyor ve bütün bulaşıklarımı pis yıkıyor. Arçelik, bu konuda hiçbir işlem yapamayacağını bildiriyor ve sürekli servis gönderiyor. Ancak gelen servisler sadece tuz ayarını ve parlatıcı ayarını kapatıp açıyor ve bulaşık makinesini daha da m...

#6031

Aysu sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Bulaşık Makinesi Tuz Tüketim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Aysu

Arçelik

25 Aralık 2024 11:11

3.186

Arçelik bayisinden 19 Kasım 2024 de aldığım Solo bulaşık makinesi ilk aldığım haftada 1 paket makine tuzunu bitirdi. 23 Aralıkta 5. Ci paket makine tuzunu koydum. Servis bu sürece kadar 2 kere geldi. Suyun kalitesinden dolayı oluyor. Tuz ayarını değiştiremeyiz eğer değiştirirsek de makineniz yıkamaz...

#6444

Tayyar sonuçtan memnun değil

Arçelik Bulaşık Makinesi Ve Buzdolabında Süreğen Sorunlar, Yetersiz Servis Ve Çözüm Beklentisi

Tayyar

Arçelik

15 Ağustos 2025 13:33

1.048

Arçelik markasına ait yaklaşık 7 yıldır kullandığım bulaşık makinesi ve buzdolabımdan memnun değilim. Bulaşık makinem, yıkama sonrası bardak ve tabakları bulanık ve çizik şekilde bırakıyor, ayrıca kurutmuyor. Tuz lambası da yanmıyordu. Buzdolabım ise aşırı ses çıkartıyor. Bu sorunlar nedeniyle müşte...

Şevin sonuçtan memnun

Çözüldü