to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik Beraber Çözelim diye bir servisi lütfen asla aramayın. Ben tesadüfen bu yanlışa düştüm. Ne oldukları belli değil. Randevu verip gelmiyorlar ve aramıyorlar. Üzgünüm. Arçelik gibi büyük bir isim için çok utanç verici ve çok yazık. Z***** z. G*******
Arçelik klimam bozuldu. Servis için randevu oluşturdum iki randevuya da gelmediler. Ne arayıp bilgi veriyorlar ne de bir dönüş yapıyorlar. Yazık böyle bir marka dan bunu beklemezdim. Müşteri hizmetleri ni arıyorum ilgilenen yok. Bu markayı bir daha almam
Arçelik resmi sitesi pazar gününde randevu seçeneği sunuyor. Biz de kurumsal şirket olmasına istinaden güvenip randevu gerçekleştirdik (cumartesi yapabilirdik ama görüntüye inandık! ). Lakin akabinde servis bizi arayıp pazar günü çalışmadıklarını, call center'ı aramamız gerektiğini belirtti. Bunun ü...
Sırf teknik servis olarak sorun yaşamam diye tüm beyaz eşyaları aletleri b*** yerine Arçelik aldım. Fakat anladığım kadarıyla hata yapmışım. Teknik servisi çok kötü randevu veriliyor. Klima ve aspiratör için 14.00-16.00 arası fakat saat 16.45 oldu. Halen gelen olmadı, arayan da yok, çok güzel böyle ...
29.06.2023'te Arçelik'ten servis istedim tarih olmuş 27.07.2023 ne arayan ne soran var bu kadar sorumsuzluğa pes diyorum. Kaç kez müşteri temsilcileri ile konuştum hatırlamıyorum bile böyle bir firmaya hiç yakıştıramadım. Bir daha Arçelik'ten ürün mü almak asla.
Arçelik yetkili servisten, resmi siteden randevu aldım. Randevu saati geldiğinde aradılar ve aldığım randevunun yanlışlıkla verildiğini, teknisyenlerin dolu olduğunu, randevuma gelmeyeceklerini ve başka bir güne randevu almam gerektiğini söylediler. Kaç gündür mağduriyet yaşıyorum. Arçelik yetkili s...
Yorumlar