Arçelik 8103 YPS Çamaşır Makinesi Dokunmatik Sorunu


Arçelik 8103 YPS model çamaşır makinesi aldım ve aldığıma çok pişmanım. Kontrol panelinin banyodaki buhar nedeniyle bozulduğu söyleniyor. Tuşlar kendi kendine basılıyor ya da bazen hiç basılmıyor. Bu makineyi alırken 'banyoda kullanmayın' diye bir uyarınız olmadı.
Eğer tamir ettirsem de yine aynı sorun yaşanacaksa, neden bu makineyi tamir ettireyim ki? Yepyeni bu makineyi çöpe atmak zorunda mıyım şimdi ben? Her beş yılda bir çamaşır makinesi mi değiştirmeliyiz?
Üstelik makine, çamaşırları da yırtıyor. Bu durumu kabul edilemez buluyorum ve makinenin değişimini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
En son değişim için değerlendirip döneceğiz diye bir arkadaşınız aradı. Fakat sonra ne bilgi ne arayan oldu.
2023 yılı aralık ayından bu yana bir çözüm bekliyorum. En son arayan kişi değişim için döneceğim dedi fakat olumlu olumsuz dönüş olmadı farklı marka bundan sonra tercihim olacaktır.























