to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik ankastre set aldım. Ürünler eksik parçalar ve deforme, kırık şekilde geldi. Kabul etmedim, ürünleri geri iade et...tim. Değişim, yenisinin gelmesini talep ettim; fakat bana 10 gün sonra tekrar ocak gönderiyorlar. Diğer ürünler yok, tek tek geleceği tarafıma ilerliyor. Mağduriyetimin giderilmesi
Adıyaman Arçelik bayisinden yaklaşık 15 gün önce Arçelik Harmony ankastre fırın aldım. Ancak bu üründe alt pişirme özell...iğinin olmaması tam bir hayal kırıklığı oldu. Ürünü alırken bu özelliğin olduğu söylenmesine rağmen, kullanımda böyle bir fonksiyon olmadığını gördüm ve şu an fırının alt kısmı yet
Yaklaşık 1 ay önce Arçelik’ten ankastre set aldık ve özellikle beğendiğimiz..., fiyatı da yüksek olan bir davlumbaz modelini tercih ettik. Ancak davlumba
2025 yılı kasım ayında Osmaniye merkez kılıçlar Arçelik şubesinden çeyiz se...ti kapsamında alışveriş yaptım. Ürünlerin tamamının ödemesini peşin olarak
Garanti kapsamındaki Arçelik Ocd t 752 Dwkg 75 cm Grion cam ankastre ocağımın düğmelerinin değişimi için yaklaşık 2 ay ö...nce Kocaeli İzmit servisi evime geldi. Düğmelerin değişimine karar verildi, ancak sonrasında aynı renk tonunda olmayan ocak düğmeleri getirildi. Bu uyumsuzluğu kabul etmediğimi bel
Arçelik’ten Ümraniye Santral bayisinden aldığım ankastre setin fırını, yaklaşık 5 aydır kullanmama rağmen ısıtmıyor ve ç...alıştırdığımda yoğun koku yapıyor. Bugün yine denediğimde fırının ısıtmadığını net şekilde gördüm. Daha önce bu nedenle kayıt açtırmıştım, eve gelen ilk teknik servis fırının rezis
Yaklaşık 7 yıldır kullandığım Arçelik 9620 ım ankastre fırının iç camı, 13.06.2026 tarihinde yemek pişirme esnasında bir... anda bomba gibi patladı. Fırın çalışırken gerçekleşen bu olayda mutfağın her yeri cam kırıklarıyla doldu ve etrafa saçılan cam parçaları ciddi bir güvenlik riski oluşturdu. Annem
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
6 Aralık 2025 tarihinde Yalova Çınarcık ta Arçelik Bayisinden ankastre seti aldım. Bu üründe orada yenilenmiş olarak sat...ılıyordu. Teşhir ürünü mü diye sordum. Hayır hatalı olan ürünler fabrikada hatası sorunsuz olarak giderilip tekrar satışa sunuluyor. Size bunu değil ambalajında sorunsuz ürün gönde
"Çok teşekkürler ediyor ilgilerinden dolayı"
2022 Aralık ayında satın alıp 2023 Ekim ayında kullanmaya başladığım Arçelik ade 606 2 b model ankastre setin davlumbazı... bugün durup dururken üzerime düştü ve beni ciddi şekilde korkuttu. Kurulumu Arçelik yetkili servisi tarafından yapılmasına rağmen o kadar özensiz ve acemice montaj yapılmış ki, du
Arçelik marka ankastre cam ocağı birkaç gündür kullanıyorum ve yalnızca 5 günlük normal kullanımda, tencerelerin sürtmes...iyle ocak ızgaralarında ciddi çizilmeler oluştu. Bu kadar kısa sürede bu kadar belirgin çiziklerin oluşması hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürün kalitesiyle ilgili bende s
Uzun süredir Arçelik ankastre No Frost A2072 NFK model buzdolabını kullanıyordum. Üründe arıza yaşanmaya başlaması üzeri...ne Arçelik yetkili servis personeli tarafından ürün değişim formu hazırlanarak Arçelik Genel Merkezine bildirildi. 08.06.2026 tarihinde Arçelik Genel Merkezinden arandığımda, bir ü
Arçelik marka afc 340 b model ankastre fırınımın iç bölümünde, camın alt ta...rafındaki emaye kaplamada soyulma ve boyanın cama yapışması sorunu yaşıyoru
Arçelik markalı ocdt 651eb ankastre ocak kullanıyorum. Ürünün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen ocak düğmesinin kapla...ması kalktı ve soyuldu. Bu durum tamamen kullanım sırasında ortaya çıktı ve herhangi bir darbe veya yanlış kullanım söz konusu değil. Durumu fark edeli iki gün oldu ve hemen servi
"Teşekkürler Arçelik"
Arçelik’ten aldığım ankastre setin kurulumu için 08.06.2026 tarihinde servis geldi. İstanbul Maltepe’deki Buyaka AVM mağ...azasından alınan ürünün kurulumu yapılmadan servis ekibi ürünü bırakıp gitti ve üstelik ürünü de kötüleyici ifadeler kullandı. Mağaza ve servis ile sonrasında tekrar görüşmemize r
"İlginiz ve desteğiniz için çok teşekkür ederim."
25 Mayıs Pazartesi günü takılan ankastre fırınımı kullandığım ilk gün, üst mermer ve yan dolaplara aşırı ısı verdi. Bu d...uruma ek olarak, yan dolaplarda ve mermerle arasındaki boşluğa fanlı çalışırken tüm ısıyı verdi; buharlaşma oldu. Bu durum sonucunda dolaplarımda yoğun su damlacıkları oluşup su iç
Geçen sene Nisan ya da Mayıs ayında Arçelik afc 361 s ankastre fırın satın aldım. Satın aldıktan kısa bir süre sonra fır...ının iç lambası çalışmamaya başladı. İlk başta çok önemsemedim; ancak pişirdiğim yemekleri içeride göremediğim için Adana Alparslan Türkeş Bulvarı’nda bulunan Arçelik servisine baş
Yaklaşık 1 yıl önce Arçelik marka ocd k 651 dwg model ankastre ocağımızı satın aldık ve ayrıca ek garanti hizmeti de ald...ık. Ancak çok kısa bir süre içerisinde ocak üzerinde bulunan döküm/demir ızgaralarda ciddi deformasyonlar meydana geldi. Demirlerde renk değişimi, yüzey bozulması ve estetik açıdan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
