5276 NFIY buzdolabı kartı

Arçelik'ten aldığım 12 senelik buzdolabım kart arızası verdi. Yetkili servis gelip baktı ve dolabın 10 yılı dolduğu için Arçelik'in yedek parça sağlama zorunluluğu olmadığını, bu kartın stoklarında bulunmadığını ve bu nedenle yapılacak bir şey olmadığını söyledi. Yani kibarca bana buzdolabını yenile...

Sayın yetkili, Arçelik Sarıyer servislerinden şikayetçiyim. Arçelik buzdolabım bozuldu, geldiler motorun bozulduğunu söylediler. Değiştireceğiz dediler. Bir gün sonra, üzerinde hiçbir Arçelik logosu olmayan, adı Fahri olan yaşlı bir bey geldi ve motoru değiştirdi. 4800 TL civarı bir ücret talep etti...