5
Çözüldü
Arçelik Buzdolabındaki Sürekli Arıza Ve Garanti Sürecindeki Çözüm Eksikliği
8 Temmuz 11:33271
"Teşekkür ederim"

"Teşekkür ederim"
Evdeki tüm beyaz eşyaları ve küçük ev aletlerini Arçelik marka tercih ettim. Neredeyse evim bir Arçelik showroomu gibi o...ldu. Sebebi basit: Servis ağına güvendim ve beyaz eşya işi şansa bırakılmaz diye düşündüm. Ama yanılmışım. Daha iki ay olmadan pişmanlıkla dolu bir müşteri oldum. Çamaşır makines
24.07.2023 tarihinde 25551506 numaralı şikayetimde belirttiğim üzere, buzdolabının aşırı ısındığını ve bu durumun bir ür...etim hatası olduğunu ifade etmiştim. Ancak Arçelik müşteri ilişkileri bu sorunu önemsemedi ve 'normal' olduğunu belirtti. Soruna çözüm bulunmadı ve servis tarafından da dikkate alı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
| Boy | 1850 mm |
| Renk | Beyaz |
| Derinlik | 705 mm |
| Genişlik | 700 mm |
| Soğutma Tipi | No-Frost |
| Kapı Sayısı | 2 kapılı |
| Buzdolabı Tipi | Alttan Donduruculu |
| Kullanım Şekli | Solo |
| Dijital Gösterge | |
| Toplam İç Hacim | 427 lt |
| Gürültü Düzeyi | 38 dB |
| Dondurucu İç Hacim | 97 lt |
| Yeni Enerji Sınıfı | F |