270531 EBarıza kaydı

Yaklaşık 3 yıldır Arçelik K70530NE model buzdolabı kullanıyorum. Ürünü aldığımız günden beri buzdolabının üzerinde arıza... ışığı yanıyor ve bu sorun bir türlü giderilemedi. Defalarca kez yetkili servis çağırdık ancak hiçbir kalıcı çözüm sunulmadı. Servis ekipleri her gelişlerinde farklı bir gerekçe ö...

Evdeki tüm beyaz eşyaları ve küçük ev aletlerini Arçelik marka tercih ettim. Neredeyse evim bir Arçelik showroomu gibi o...ldu. Sebebi basit: Servis ağına güvendim ve beyaz eşya işi şansa bırakılmaz diye düşündüm. Ama yanılmışım. Daha iki ay olmadan pişmanlıkla dolu bir müşteri oldum. Çamaşır makines...

24.07.2023 tarihinde 25551506 numaralı şikayetimde belirttiğim üzere, buzdolabının aşırı ısındığını ve bu durumun bir ür...etim hatası olduğunu ifade etmiştim. Ancak Arçelik müşteri ilişkileri bu sorunu önemsemedi ve 'normal' olduğunu belirtti. Soruna çözüm bulunmadı ve servis tarafından da dikkate alı...