to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Bayramoğlu şubesinin Mimarsinan Mahallesi’ne gelen kuryeleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Yaklaşık 1 aydır hem benim hem de eşimin kargoları adresimize getirilmeden, evde yokuz denilerek teslim edilmiyor. Oysa evde olmamıza rağmen ne zile basılıyor ne de herhangi bir şekilde ileti...
20 Ağustos 2025 tarihinde, Aras Kargo tarafından İstanbul/Ümraniye Şerifali Mah. Çetin Cad. No:39-41 adresime gönderilen kozmetik ürünüm (kargo takip ...
5191*******68 numaralı kargom için 14.08.2025 günü SMS geldi. Evde olmadığımız için kargomu şubeden alacağımı Aras Kargo web sitesinden belirledim. Akşam kargocu arayıp "Zile basıyoruz, açan yok" diyerek uygulamayı takip etmediğini belli etti. Kargomu şubeden alacağımı web sitesinde belirttiğimi ken...
Merhabalar, Arnavutköy Aras Kargo’dan kaç seferdir ürün alıyorum. Farklı sitelerden gelen kargoları getiren görevli, kapının önüne bırakıp gidiyor; ne zil çalıyor, ne kapıyı çalıyor, ne de arıyor. Bu nasıl bir çalışma anlayışıdır? Bu tip çalışanları ya uyarsınlar ya da değiştirsinler. Ürünü dışarıda...
Bugün saat 13.20 civarında, +90 ********17 01 numaralı telefondan iki kez arandım. O sırada işim olduğu için telefona cevap veremedim. Telefonum çalar çalmaz hemen ardından Aras Kargo’dan “adreste bulunmadığıma dair” bir mesaj aldım. Ancak ne kapıya gelindi, ne de zile basıldı. Hiçbir şekilde tesl...
14.08.2025 tarihinde saat 10:56’da, Çanakkale Merkez adresime teslim edilmesi gereken 5663*******34 numaralı kargom için Aras Kargo kuryesi sadece bir kez zile basıp yaklaşık 30 saniye bekledikten sonra adresten ayrıldı. Ben engelli bir bireyim ve kapıya ulaşmam zaman alıyor. Buna rağmen kurye bekle...
"E**** hanım size buradanda teşekkür etmek istiyorum beni dinleyip anlamanız benim için çok değerliydi sizler gibi insanlar iyi ki varlar. Teşekkürler"
8.08.2025 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen 5661*******15 takip numaralı kargom, dağıtıcı tarafından zile dahi basılmadan teslim edilmeyip, sadece binanın dış kapısının fotoğrafı çekilerek iade edilmiş. O gün işim olduğu için aramalarına anında cevap veremedim, fakat evdeki aile bireylerim de zile...
Aras Kargo ile Trendyol üzerinden ücretli olarak satın aldığım 5662****91080 numaralı gönderim bugün teslim edilmedi. Kargo takip sisteminde "evde olmadığım" gerekçesiyle teslimat yapılmadığı belirtilmiş, ancak tüm gün evde olmama rağmen kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha ön...
9651639214 takip numaralı gönderimim, adreste olmama rağmen "adreste bulunamadı" mesajı atılarak teslim edilmedi ve şubeden almam gerektiği bildirildi. Bu durumu son bir yıl içinde üçüncü kez yaşıyorum. Ev hanımıyım, gün boyu evdeyim ve evim zemin katta, gelen kargo görevlisini rahatça görebiliyorum...
Hepsiburada üzerinden bir bisiklet satın almıştım. Kargomu iade etmek istemiştim. Satıcı, iadeyi kabul etmeyince gerekli açıklamayı yaparak bana geri göndereceği bilgisini verdi. Ben de onayladım ve gönderdiler. 25 Temmuz tarihinde Aras Kargo ile görüştüm ve bisikletimi site güvenliğine bırakmaların...
"İyi ki bu site var ♥️. Teşekkürler..."
"Daha önce yaşamış olduğum teslimat şikayetim çözüme kavuştu. Özellikle E** Hanım başta olmak üzere ilgilenen tüm çalışanlara teşekkür ederim. Ürünüm teslim edilmemişti fakat sonraki siparişlerimde aynı kargocu ile karşılaşmadım, sanırım personel değişikliğine gidildi. Bu durumdan oldukça memnun kaldım. İlginiz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür eder, başarılarınızın devamını dilerim."
Aras Kargo Sultanbeyli şubesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 5658235480720 numaralı kargom yaklaşık bir haftadır teslim edilmiyor. Son üç gündür...
"Teşekkürler."
6 Ağustos tarihinde, İstanbul Bulgurlu adresine teslim edilmesi gereken 5659*******86 takip numaralı kargomuz ile ilgili ciddi bir sorun yaşadık. Tesl...
"Müşteri temsilcisi Doğan bey ve E** hanıma teşekkürler."
05.08.2025 tarihinde saat 20.35'te, İstanbul Bereç şube çıkışlı kargom geldi. Kargomda 15 kg kedi maması vardı. Kargo görevliniz zile bastı, kim geldi...
Bugün teslim edilmesi gereken kargom sistemde “teslim edildi” olarak gözüküyor ama ne gelen var ne giden. Evdeydim, zile basan yok, arayan yok. Bahçey...
2 Ağustos Cumartesi günü saat 13:01'de 5654*******12 numaralı kargomun dağıtıma çıktığına dair Aras Kargo'dan bir SMS aldım. Adresimde bulunmadığım için mesajı görür görmez (saat 13:02'de) takip linkinden "komşuma bırak" seçeneğini işaretleyerek gerekli bilgileri girdim. Ancak sadece 13:11'de yine A...
Aras Kargo Selimpaşa Şubesi, kargomu eve getirmedi. Evde olduğum halde zile basılmadı ve 'aradık, açmadınız' denildi. Kargomu şubeye götürdüklerini söylediler. Eve bile getirilmeden geri götürülmesinden şikayetçiyim. Kargomun tekrar dağıtıma çıkarılmasını ve bu sefer düzgün bir şekilde eve teslim ed...
Aras Kargo, kargoyu getirdiğini söyledi ancak evde olmamıza rağmen zile bile basmadan 'evde bulamadık' diyerek bırakıp gitmiş. Şimdi ise kargoyu merke...
Aras Kargo en az 3 aydır kargolarımızın hepsini posta kutusuna bırakıyor. Zile basmadan veya telefonla aramadan posta kutusuna bırakıp gidiyor. Evimde olmama rağmen gönderdikleri mesajdan posta kutusuna bıraktıklarını öğreniyorum. Gidip kendim alıyorum. Büyük küçük tüm kargolar için aynı şeyi yapıyo...
"Yeşim Hanım'a ilgisinden dolayı teşekkürlerimi sunuyorum"
"Dogan bey ve Aras Kargo'ya teşekkür ederim"
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
