to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Zil Çalınmadan Teslim Edilemedi
Aras Kargo Mehterçeşme Beymer şubesine ait 6458782155787 takip numaralı gönderim pazartesi günü dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo görevlisi beni aramış ancak o sırada ben evde değilken, evde bulunan kişilere rağmen zile bile basılmadan “teslim edilemedi” durumuna düşürülmüş.
Evde birileri olmasına rağmen kapıya kadar gelinmemesi ve zili çalmadan teslimat yapılmamış gibi gösterilmesi nedeniyle mağdur oldum. Kargomun en kısa sürede yeniden dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Berk D. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36483327 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
