to read complaints and reviews, or file yours.Bu hafta Denebunu üzerinden ücretsiz olarak gönderilen paketim Aras Kargo tarafından adresime getirilmedi. Evde olmama r...ağmen “evde yoktunuz” şeklinde asılsız bir mesaj gönderildi ve kargom evime zıt yönde, sanayi bölgesinde bulunan Keykubat şubesine yönlendirildi. Üstelik evime çok daha yakın Aras
Kar Spor’dan 30.12.2025 tarihinde bir ürün sipariş ettim ve ürün Aras Kargo ile gönderildi. Yaklaşık 15 gün boyunca ürün...üm adresime teslim edilmedi. Bu süreçte 8 gün boyunca her gün Aras Kargo’nun farklı birimleriyle defalarca görüştüm ancak net ve açıklayıcı bir bilgi verilmedi; en sonunda kargomun
"Teşekkür ederim sorunum Bircan Bey sayesinde düzeldi🙏🏻"
Aras Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Kayseri’den Antalya Konyaaltı’ndaki ofisimize gönderilen..., takip numarası 6336049423683 olan bireysel kargomuz, 14.01.2026 tarihinde iki kez dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen teslim edilmedi. Sabah dağıtıma çıkmış görünen kargo için sa
Aras Kargo Talas Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen iş evrakı niteliğindeki kargom, yanlış bilgilerle İstanbul Aras Ka...rgo Karanfil Şubesi’ne yönlendirilmiş ve bu süreçte benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmemiştir. Gönderinin bana ait olduğunu fark ettiğimde şubeyi bizzat arayarak bilgilerimin
"Teşekkür ederim işlemim çok hızlı bir şekilde halloldu."
N11 üzerinden 3.5 mm stereo erkek/dişi 10 metre uzatma kablo siparişi verdi...m. Ürünüm Aras Kargo ile gönderildi ve 13.01.2026 tarihinde “Sizi evde bula
Aras Kargo ile Yozgat Akdağmadeni şubesine yönlendirilen 6336398329436 numa...ralı gönderim için yanlışlıkla “şubeden teslim alacağım” seçeneğini işaretl
Aras Kargo ile Muğla Kavaklıdere ilçesine gelmesi gereken kargom yanlış yön...lendirme nedeniyle elime ulaşmadı. İçinde 15 adet örgü ipi olan paketimin M
"Teşekkürler"
Tarafıma ulaşması gereken kargo, Aras Kargo İzmir aktarma merkezinin yanlış dağıtım merkezine yönlendirmesi nedeniyle İz...mir'de şubeleri dolaşmıştır. Kargomun akıbeti belirsiz olmakla beraber, uzun çabalarım sonucunda çağrı merkezine ulaştım. Ulukent Aras Kargo şubesi telefonlara bakmazmış. Bu biline
İzmir Torbalı Yazıbaşı Aras Kargo şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken kapıda ödemeli bir gönderim üç gündür evde ol...mamıza ve telefonlarımız açık olmasına rağmen teslim edilmedi. Gönderi için herhangi bir şekilde kapımıza gelinmeden ve aranmadığımız halde, şube kendi inisiyatifiyle asılsız bir ş
Aras Kargo’nun Trabzon Kaşüstü bölgesindeki dağıtım uygulamaları nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ev adresimin ...sistemde kapsam dışı olarak gösterildiğini ve bu nedenle kargomun evime getirilmek yerine yaklaşık bir saat uzaklıktaki Esiroğlu denilen yerde bekletildiğini öğrendim. Oysa kargom
8 Ocak tarihinde Aras Kargo Ankara Mamak Natoyolu Şubesi üzerinden 6335028444216 takip numaralı kargom adrese teslim edi...lmek üzere dağıtıma çıkarılmasına rağmen adrese hiç getirilmeden şubede bekletilmiş ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan iadeye düşmüştür. Tarafıma sadece “alıcı kodu ile teslim edil
"Sorunum çözüldü."
13.01.2026 tarihinde saat 12.24’te Aras Kargo’ya ait 6335892491518 takip nu...maralı gönderimle ilgili olarak 0549*****61 numaralı hattan arandım. Evde o
Temu üzerinden aldığım ürünler için iade oluşturdum ve UW3BBVA8FR iade kodu verildi. 30 Aralık tarihinde Aras Kargo Yaşa...mkent şubesinden kurye talebi oluşturdum; ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurye yönlendirilmedi. Bu süre içinde yaklaşık 6 kez şikayet kaydı açtım, her sefe
Aras Kargo’dan evden alım için kurye çağrısı oluşturdum; ancak üzerinden yaklaşık 5–6 gün geçmesine rağmen hâlâ kurye ge...lmedi. Bu nedenle iade ürünüm kargoya verilemedi ve süreç uzadıkça mağduriyet yaşama ihtimalim artıyor. Şu an için net bir maddi kaybım oluşmadı; ancak özellikle bugün içinde kury
Aras Kargo ile son dönemde yaşadığım gecikmeler artık tahammül edilemez bir hale geldi. Aralık ayı sonundan bu yana gönd...erilen kargolarımda ciddi ve sürekli gecikmeler yaşıyorum. Bir kargom tam 9 gün sonra elime geçti, bu gönderinin takip numarası 5771*******67. Defalarca aramama ve şikayet oluşturm
Uzun süredir Aras Kargo ile teslimat adresi konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Adres olarak açıkça ev adresimi yazmama... rağmen kargolarım yaklaşık 3 aydır sürekli olarak iş adresime götürülüyor. Gönderilerimin sistemde kayıtlı olan ve benim özellikle belirttiğim adrese teslim edilmesini istiyorum.
"Sorunum çözüldü"
12.01.2026 tarihinde Aras Kargo’dan gelecek olan 6335366175275 numaralı gön...derim için SMS ile teslimatın dağıtıma çıktığı bilgisi geldi ve mesajdaki l
Aras Kargo’nun Gaziantep’teki hizmeti ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden yaptığım ...ve 979,99 TL tutarındaki siparişim, 25 Aralık Perşembe günü Aras Kargo ile tarafıma teslim edildi. İade süresi içinde, 4 Ocak tarihinde şubeye gidemeyeceğim için çağrı merkezini ar
Aras Kargo’nun Maltepe Altıntepe şubesinden dağıtıma çıkan kargomda adres bilgisi yanlış yazıldığı için bir gündür tesli...mat yapılamıyor. Kargo yanlış adrese yönlendirilmiş, buna rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Adres yanlış olmasına rağmen tarafıma ulaşılmaması v
"Şikayetim sonrasında hızlıca çözüm getirdiler. Ancak şikayet noktasına getirmeden de çözülebilirdi. Müşteri hizmetleri iletişimin daha kolay olması bu gibi aksaklıkları giderir. Ancak sorunumun çözülmesinden dolayı teşekkür ederim."
Kargo tarafından teslim edilmeyen ürünü. Teslim edilmiş gibi gösteriyorlar.... Ancak teslim almadığımızı ısrarla söylememize rağmen cevap alamıyor ve muh
Aras Kargo İstanbul Sultangazi bölgesindeki teslimat sürecinden çok şikayetçiyim. 6332394804354 takip numaralı kargom iç...in cuma gününden pazartesiye kadar sürekli “şubede / dağıtıma çıkacak” bilgisi verildi, ancak kargo bir türlü teslim edilmedi. Cumartesi günü kargonun şubede olduğu ve pazartesi çı
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 5.000 T...L değerinde sırt çantası ve cüzdan içeren, 6331616856310 takip numaralı kar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
