to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo üzerinden Trendyol'dan aldığım bir ürünü iade etmek istiyorum fakat yaklaşık bir haftadır kargom evden alınmı...yor. Geçen hafta salı günü Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum, sistem sürekli iade formu doldurtuyor ancak ne bir kurye yönlendiriliyor ne de kargoyu almaya gelen oluyor. A
"Şikayetvar platformu üzerinden ilettiğim şikayetim sonrasında süreci titizlikle takip eden ve gerekli ilgi ile özeni gösteren Doğan Bey’e teşekkür ederim. Sorun aynı gün içerisinde teslimat sağlanarak çözüldü."
10.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 426 598 362 8 numaralı siparişim için t...üm gün evde olmama rağmen ne kapıya gelen oldu ne de telefonla arandım. Buna rağmen “Sizi evde bulamadığımız için kargonuzu teslim edemedik, şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde
Aras Kargo Malatya Kayısıkent şubesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kocaeli Gölcük şubesinden gönderdiğ...im kargo, Malatya’daki Kayısıkent şubesine geliyor, fakat şube kapanış verildiği için sistemde bütün kargolar teslim edilmiş gibi düşüyor, ancak bana herhangi bir teslimat yapılmıy
"Müşteri temsilcisi Doğan Bey’e çok teşekkür ediyorum kendisi çok ilgili alakadar oldu konuyu bizzat yakından takip ettiği kendisine teşekkür eder işinde başarılar ve terfiler dilerim Allah razı olsun"
Aras Kargo tarafından internetten aldığım bir ürünün teslimatında, bugün sa...at 18:21’de “size ulaşamadık, şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde SMS al
İnternet üzerinden verdiğim bir sipariş Aras Kargo ile tarafıma gönderildi ve kargo İstanbul Martı Şubesi’ne ulaştıktan ...sonra teslimat sürecinde ciddi bir gecikme yaşadım. Hastanede yatan yeğenime moral olması için “uyku arkadaşı” olarak geçen peluş bebek tavşan sipariş ettim; özellikle zamanında ul
6333239204037 numaralı kargom için tarafıma 09.01.2026 tarihinde “dağıtıma çıktı” şeklinde SMS gönderildi; ancak kargo h...iç Kocaeli’ye ulaşmadı. Buna rağmen sistemde 10.01.2026 tarihi itibarıyla “alıcı kabul etmiyor” şeklinde tamamen gerçeğe aykırı bir teslim kaydı oluşturulmuş. Bu süreçte Aras Karg
"İlgileri ve alakaları için teşekkür ederim. Süreçle ilgili yardımcı oldular ve çözüme ulaştı."
Aras Kargo’nun Günaydın hizmetiyle 08.01.2026 tarihli gönderdiğim kargo, te...slim edilmesi gereken Florya şubesi yerine hatalı şekilde Esenyurt şubesine
"Aras Kargo Genel Müdürlüğünden benimle ilgilenen Temsilcimize çok teşekkürler."
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Safranbolu ...Şubesi üzerinden bana yönlendirilmiş olan, içinde mandallı LED ışık bulunan
"İrem hanıma teşekkür ederim"
Aras Kargo Zekeriyaköy Şubesi üzerinden 6332849415160 takip numaralı gönderimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 0...7.01.2026 Çarşamba günü Zekeriyaköy Şubesi tarafından aranarak, adresimizde olmadığımız gerekçesiyle kargomun bana daha yakın olduğu söylenen Martı Şubesi’ne yönlendirileceği ve üç
"Aras Kargo müşteri temsilcisi ebru hanım ilgisi sayesinde sorunumuzu çözüme kavuşturduk"
Aras Kargo Alaçatı Şubesi üzerinden Berghoff marka kahve makinamı, Berghoff’un yönlendirdiği teknik servise gönderdim. A...ncak Berghoff’un bu teknik servisle olan anlaşması sona erdiği için servis ürünü kabul etmemiş ve bu nedenle kahve makinem geri dönüşe geçmiş. Gönderi dönüş sürecinde Plazalar Şube
Aras Kargo Elruha şubesiyle Trendyol üzerinden aldığım ve iadesini oluşturduğum 6331357316567 numaralı siparişim için ik...i gündür kurye yönlendirilmesine rağmen evime gelinmiyor. İade kaydım aktif olmasına rağmen herhangi bir arama, bilgilendirme ya da ziyaret yapılmadı. Daha önce de aynı şubeyle be
9 Ocak 2026 günü saat 12.50 sularında Aras Kargo Fenerbahçe Şubesi tarafından teslim edilmesi gereken, yiyecek içerikli ...6031813436340 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kargo görevlisi apartman zilime bir kez bastı; ben hemen kapıyı açmama rağmen kapıda kimse yoktu. Daha sonra
Aras Kargo ile yaşadığım son teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. 9 Ocak... saat 12:22’de, evde ve belirtilen adreste olmama rağmen kapım çalınmadı, t
"Teşekkürler"
Aras Kargo’dan gelen SMS’te yer alan linke bugün saat 10.30 civarında tıkla...dım. Sayfa ilk başta yüklenmedi, yenileme yaparken sayfa açıldı ve yanlışlı
"Kargom alındı teşekkür ederim"
Aras Kargo’dan iade kargom için kurye talebinde bulundum. İlk olarak 2 Ocak...’ta kurye çağırdım, daha sonra 5 Ocak Pazartesi ve 6 Ocak Salı günleri yeni
"Teşekkürler"
08.01.2026 tarihinde Aras Kargo Kumluca Şubesi tarafından dağıtıma çıkarıla...n 6333300695449 numaralı kargom için, evde olmama ve özellikle kargoyu bekl
"İlginiz için teşekkür ederim"
Aras Kargo Aksaray Örnek Şubesi üzerinden Trendyol iadem için salı günü kurye çağırma talebi oluşturdum. Bugünle birlikt...e 3 gündür evde kurye bekliyorum. Sistemde kurye gelmiş ve bana ulaşamamış gibi not düşülmesine rağmen, tüm gün evde olmama rağmen kimse kapımı çalmadı ve aranmadım. Dün şubeyi ar
"Sorunum çözüldü bugün kargomu teslim aldım. Müşteri temsilcileri konuyla ilgilendiler sağ olsunlar teşekkür ediyorum."
İstanbul Küçükçekmece Sefaköy’de Aras Kargo tarafından teslim edilmesi gere...ken, 6332113394861 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşı
Aras Kargo Ordu Ünye şubesi üzerinden Trendyol siparişime ait 10114191982 numaralı teslimatım için yaşadığım sorumsuzluğ...u belirtmek istiyorum. Dün kargom dağıtıma çıktı olarak göründü ancak ben evden çalışan biriyim ve tüm gün evde olmama rağmen ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı.
Ankara’da Aras Kargo Göksu şubesi üzerinden gelen Trendyol kargolarımla ilgili Kasım – Ocak süresi içinde iki kez ciddi ...sıkıntı yaşadım. Gerek müşteri hizmetleri gerekse kuryelerin üslubu son derece kırıcı ve saygısız bir seviyeye geldi. Kargo dağıtıma çıktığında bir kere kapıyı açamadığımda kurye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
