to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile yaşadığım son gönderimde, kargo takip numarası 6412180156083 olan siparişim için 10.04.2026 tarihinde saat 20.00 civarında “evde bulamadık” notu düşülmüş olmasına rağmen, ben o saatte evdeydim ve ne arandım ne de kapım çalındı. Herhangi bir teslimat denemesi yapılmadan gönderim doğrudan şubeye götürülmüş.
Kargomun Hatay Erzin adresime teslim edilmesi gerekirken Dörtyol şubesine yönlendirildiğini öğrendim. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı. Aras Kargo ile ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve bu yaklaşımı kabul etmiyorum.
Siparişimin, hiçbir ek uğraş ve şubeye gitme zorunluluğu olmadan, adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür hataların tekrarlanmaması için ilgili personel ve süreçlerle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
10.04.2026 tarihinde Aras Kargo Hatay Dörtyol şubesinden teslim edilmesi gereken 6412297540812 numaralı gönderim için, bütün gün evde olmama rağmen “Üzgünüz, sizi adresinizde bulamadık, gönderinizi 3 iş günü içerisinde şubemizden teslim alabilirsiniz” şeklinde bir not düşülmüş. Ne kapıya gelen oldu ...
Aras Kargo ile yaşadığım gönderilerde sürekli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum. Evde olmama rağmen sistemde “evde bulamadık” şeklinde mesaj düşülüyor ve ardından “şubemizden alabilirsiniz” mesajı gönderiliyor. 01.04.2026 tarihinde de 6408627712632 takip numaralı gönderimde yine aynı durum yaşanmış...
19.02.2026 tarihinde saat 18.46’da Aras Kargo’dan “Üzgünüz, sizi adresinizde bulamadık, gönderinizi 3 iş günü içinde şubeden teslim alabilirsiniz” şek...
09.04.2026 tarihinde Aras Kargo’dan gelen mesajla kargomun 18.00 ile 20.00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi verildi. Bu saatler arasında özellikle evde kalarak tüm gün kargoyu bekledim. Ancak saat 20.05’te “adresinizde yoktunuz” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa tüm gün evdeydim ve kapımı hiç...
Yorumlar