to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Kocaeli Gölcük şubesinde bulunan 6331427698442 takip numaralı kargom, 05.01.2026 tarihinden beri şubede bekle...tiliyor, üç gündür dağıtıma çıkarılmıyor ve sistemde “dağıtım alanı dışında” olarak görünüyor. Oysa 15 senedir aynı adreste yaşıyorum ve bu firma dahil tüm kargo şirketlerinden her
"Şubeden kesinlikle şikayetçiyim bu konuda fikrim değişmedi ancak müşteri temsilcisinin yardımsever ve ilgili davranması sebebiyle ve Aras Kargo kargonun çatısı altında böyle insanları da çalıştırmasından dolayı teşekkür ediyorum. Umarım ki sürekli sorun çıkaran teslimat yapmayan Yalova çiçekçiler şubesi içinde gerekli uyarı veya cezalar uygulanır."
Tarafıma ait bir alışveriş, Aras Kargo firmasına teslim edilmiştir. Yaklaşık iki hafta önce, Cumartesi günü saat 13.00 c...ivarında kargomun “teslim edildiğine” dair bir SMS tarafıma iletilmiştir. Ancak söz konusu saat diliminde evde olmama rağmen kapı çalınmamış, herhangi bir teslimat yapılmamış ve ka
07.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 6332245828458 numaralı siparişim, tüm gün ...evde olmama rağmen “evde yoktunuz, kargonuz şubede” denilerek adresime teslim edilmedi. Bütün gün özellikle kargoyu beklememe rağmen ne kapı çalındı ne de aranarak herhangi bir bil
Diyarbakır’dan Çanakkale’ye gönderilen, 6031148609393 takip numaralı kargom Aras Kargo Çanakkale Truva şubesine ulaşması...na rağmen üç gündür teslim edilmiyor ve hâlâ şubede bekletiliyor. Adresim açık ve net olmasına rağmen yanlış yönlendirme yapıldığını düşünüyorum: Mıhlı Mahallesi, Küçükkuyu, Ayvacı
Aras Kargo ile Vissona.com üzerinden aldığım bir ürünün teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargom 05.01.2026 tarihi...nde saat 14:46:36’da Aras Kargo’ya teslim edildi ve tahmini teslim tarihi olarak 06.01.2026 bildirildi. Ankara Etimesgut’ta ikamet etmeme rağmen kargom tahmini teslim tarihinde gel
Fiesta Ankastre olarak iDefix paneli üzerinden tarafımıza yönlendirilen iade ürün, Aras Kargo tarafından işleme alınmış,... ancak mağazamıza fiili teslimat yapılmadan sistem üzerinde “teslim edildi” statüsüne geçirilmiştir. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hem ilgili pazar yeri üzerinden hem de
"Teşekkürler"
Hepsiburada satıcısı olarak müşterimize 5772*******23 numaralı gönderi kodu... ile Aras Kargo Balçova şubesinden ürün gönderdik. Müşterimiz ürünü değişti
Aras Kargo Malatya C******* A** şubesiyle üç gündür büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Adresimden kargo alınması için kurye... çağrısı oluşturmama rağmen hiçbir şekilde kurye yönlendirilmiyor. Şubeyi defalarca, gerçekten yüzlerce kez aradım ancak telefonlara asla bakmıyorlar. Genel müşteri hizmetlerini d
"Süreçle alakalı beni arayıp çözüm sunmaya çalışan Bircan Beyin ilgisi için teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden bebeğim için bir ürün satın aldım. Kargo firması olarak Aras Kargo seçilmişti ve gönderim İstanbul Tu...zla bölgesine, ofis adresime yönlendirildi. Ancak 06.01.2026 tarihinde saat 18:27’de sistemde teslim edildi görünüyor olmasına rağmen, o saatte ne ofisim açıktı ne de ben ürünü tes
Aras Kargo’nun Van Çaldıran şubesi üzerinden 6031138151135 takip numaralı g...önderim için adres olarak Van Çaldıran seçilmiş olmasına rağmen teslim yeri
Aras Kargo üzerinden gönderilen kargolarım Göksu bölgesinde bana teslim edilmiyor. SMS geldiğinde sistem üzerinden “evde...yim” seçeneğini işaretlememe rağmen ne arama yapılıyor ne de kapıma geliniyor, kargolarım doğrudan sitedeki markete bırakılıyor. Ayrıca marketle şahsi bir problemim olduğu için ora
Aras Kargo ile Dolap üzerinden yaptığım bir gönderide ciddi bir mağduriyet yaşadım. 22 Aralık 2025 tarihinde Ankara Çank...aya Dikmen şubesinden 5216525123652 takip numaralı kargoyu teslim ettim. Ürünün alıcıya ulaştırılmasını, ulaştırılamıyorsa da geri gönderilmesini talep ettim ve bu süreçle ilgili y
"Aras Kargo kuryesine ve şikayet var ekibinden mehtap hanıma çok teşekkür ederim."
Aras Kargo Yıldız şubeden cumartesi günü kurye talebinde bulundum. Link üze...rinden talep oluşturmama rağmen sistem sürekli “kuryemiz en yakın sürede ge
Aras Kargo Kilis şubesi ve Aras Kargo Genel Müdürlüğü ile yaklaşık bir haftadır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Taşındı...ğım için artık Tekirdağ merkezde ikamet ediyorum; ancak kargom, sistemde güncel olmayan eski adresim olan Kilis’e gönderildi. Adres güncellemesi yapabilmem için şubeyle irtibata ge
"Hemen ilgilenip şevkini yaptılar teşekkür ederim"
30 Aralık’ta tarafıma gönderilen, araç parçası içeren 5217*******52 numaral...ı kargom Aras Kargo tarafından hâlâ teslim edilmedi. Sistemde teslim tarihi
"Sorun çözüldü"
Aras Kargo Söğütözü Şubesi’nden iş yerimden teslim alınması gereken bir iad...e kargosunun Ontrail Store firmasına ulaştırılmasını bekliyordum. Kargo 26
5218*******38 gönderi numaralı kargom 02.01.2026 tarihinden beri İstanbul Tuzla Aydınlı şubesinde bekletiliyor ve hiçbir... şekilde adrese yönlendirilmiyor. Sürekli olarak adresime gelmesi gereken kargolar için şubeye gitmek zorunda bırakılıyorum. Kargo şirketlerinin amacı kapıya teslim hizmet vermekk
5774*******22 takip numaralı kargom 30.12.2025 tarihinden beri “Ege transfer” aşamasında görünmesine rağmen hiçbir harek...et olmadan bekliyor. Günler geçmesine rağmen gönderimde hiçbir ilerleme olmaması mağduriyet yaşamama neden oldu. Bu süreçte Aras Kargo müşteri hizmetlerini ve ilgili birimleri def
"Ürün teslim edildi. Sorumlu şube ile ilgili gerekli işlemlerin yapıldığı söylendi. Bilgilendirme amaçlı arayan müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Hızlı teslimat ibaresiyle satılan bir ürünü 24.12.2025 tarihinde sipariş et...tim. Kargo 26.12.2025 tarihinde Konya’dan çıkış yapmış, 27.12.2025 tarihind
Hepsiburada üzerinden Fantom p 1200 Pratic Siyah Kuru Süpürge siparişi verdim ve ürünüm Aras Kargo ile Cihangir Ali şube...sine yönlendirildi. 2 Ocak Cuma günü saat 15.00 civarında dağıtıma çıkan kurye beni arayarak işe yeni başladığını, bölgeyi bilmediğini söyleyip kargomu teslimat adresi dışında fark
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. İstanbul’da bulunan kargom 27 Aralık’tan beri teslim edi...lmedi ve sistemde kargonun şubeden Meram’a yönlendirildiği görünüyor. Eşime hediye olarak aldığım bir ürün olduğu için bu gecikme beni özellikle mağdur ediyor. Kargo takip numaram
Uzun süredir Konya ili Yaka şubesi Aras Kargo ile ciddi sorunlar yaşıyorum.... Yaklaşık 3–4 senedir kargolarım çoğu zaman adresime gelmiyor ve sürekli ol
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
