to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Batı Antalya şubesi ile yaşadığım kurye sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Antalya Kepez Barış Mahallesi’indeki adresim için cuma günü acil bir iade kargosu göndermek üzere kurye çağrısı oluşturdum. Bugün itibarıyla iki gündür bekliyorum ancak hiçbir şekilde kurye gelmedi.
Bu süre içinde üç kez telefonla, iki kez de internet sitesi üzerinden kurye talebi oluşturdum. Her seferinde “hemen haber veriyorum, hemen geleceğiz” denmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sürekli “tamam” denip geçiştiriliyorum ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor.
Göndermek istediğim ürünün iade süresi dolmak üzere ve bu kargo gecikmesi nedeniyle hem iade hakkımı kaybetmekten hem de ücret iadesini alamamaktan endişe ediyorum. Aras Kargo’nun acil olarak adresime kurye yönlendirmesini, iade kargomun süre dolmadan gönderilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Aras Kargo’nun web sitesi üzerinden dün sabah Antalya/Alanya adresimden kurye ile kargo alımı talebi oluşturdum. Bugün akşam olmasına rağmen hâlâ hiçbir kurye gelmedi ve kargom dünden beri kapımın önünde bekliyor. Akşam kurye gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım, talebimin sistemde göründüğünü sö...
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 6038735163159 takip numaralı kargom için teslim edildi görünüyor (alışveriş yaptığım sitede) ancak ürün bana kesinlikle teslim edilmedi. Teslim görünmesine rağmen ne bir arama aldım ne de adrese herhangi bir teslimat yapıldı. Aşıkveysel şubeni...
Aras Kargo iki seferdir kargomu karşımda bulunan siteye bırakıyor adresim tam olarak kayıtlı olmasına rağmen oraya bırakıyor ilk seferinde bu olay yaş...
27 Ocak günü Aras Kargo ile tarafıma gönderilen kargo, evde olmama rağmen kurye tarafından bana ulaşılamadan site güvenliğine bırakılmış. Herhangi bir...
Yorumlar