to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Rize Merkez şubesine bağlı kurye görevlisiyle bugün, yaklaşık bir saat önce yaşadığım saygısız ve laubali tutumdan dolayı şikayetçiyim. 6414488192366 takip numaralı ayakkabı kargom için “komşuma bırak” seçeneğini seçmeme rağmen kurye beni arayarak o adrese gittiğini, komşuyu görmediğini ve bu yüzden oraya bırakamayacağını söyledi.
Ben de bunun üzerine, “o zaman yarın getirin” dediğimde, kurye bir daha o tarafa çıkmayacağını, istersem şubeden almam gerektiğini söyleyip üstten, laubali bir tavır sergiledi. Sonrasında da bilmediğim, arka mahallede bir yere kargomu bıraktı ve akşam ararsam tarif edeceğini söyledi. Sanki müşterisi değil de arkadaşıymışım gibi konuşarak, hem işini düzgün yapmadı hem de beni tanımadığım bir yere yönlendirdi.
Bu yaşanan durumdan dolayı hem mağdur oldum hem de bu üslup ve davranışı kesinlikle kabul etmiyorum. İlgili kurye hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını, bu tarz bir davranışın başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli denetim ve eğitimlerin verilmesini talep ediyorum.
25.03 tarihinde Aras Kargo Merzifon şubenize ait 6403898219771 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. Bugün dağıtıma çıkan kurye, beni saat 19.11’de bir kez aramış; aramaya o anda cevap veremeyince ben kendisini 19.12’de hemen geri aradım. Telefonda benimle son ...
Gaziantep’te Aras Kargo kuryesiyle bugün yaşadığım deneyimden dolayı şikayetçiyim. Kurye beni aradığında evde olmadığımı, kargonun alt komşuma teslim edilmesini rica ettim. Buna karşılık olarak “Alttaki evde olsa sizi aramazdım zaten” şeklinde son derece kaba ve agresif bir cevap verdi. Sanki kargo ...
Yorumlar