to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Antalya Belek Şubesinde Teslimat Sorunu Ve Çözüm Talebi
Aras Kargo Antalya Belek şubesine gelen kargolarım adresime teslim edilmiyor, her seferinde şubeye yönlendiriliyorum. Sürekli olarak “şubeden alın” denmesi hem zaman hem de yol masrafı açısından bana zarar veriyor.
Bu durum uzun süredir, neredeyse her gelen kargomda aynı şekilde yaşanıyor. Müşteri hizmetleri ve şubeyle görüştüğümde ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve kargolar yine adrese getirilmedi. 651549033032422 takip numaralı ve 20.10.2026 tarihli gönderimde de kargonun teslimat şubesinde göründüğü, ancak 22.10.2026 tarihinde teslimatın yapılmadığı sistem ekranından anlaşılmaktadır.
Kargolarımın söz verildiği gibi adresime getirilmesini ve Antalya Belek şubesinin bu uygulamasıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorunun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
Bana 0551********90 numaralı numaramdan ulaşılmasını istiyorum
Sayın Abdullah K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37361593 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı www.araskargo.com.tr adresimizde yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Ben kargomun bugün adresime teslim edilmesini istiyorum ve hiçbir mazeret kabul etmiyorum çünkü anlaşma adrese teslim olarak yapıldı
