Teslim Edildi Görünen Kargo Bulunamadı, Ücret İadesi Talep Ediliyor
"Süreci olumlu bir şekilde çözüldü teşekkür ediyorum"
"Süreci olumlu bir şekilde çözüldü teşekkür ediyorum"
Trendyol üzerinden satın aldığım 6 katlı galvaniz çelik raf için 16 Nisan P...erşembe günü Aras Kargo’dan “dağıtıma çıkarılmıştır” mesajı aldım; ancak ür
22.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satışını yaptığım, içinde bebek beşiği bulunan ürünü müşterime Aras Kargo Ferah ...şubesi aracılığıyla gönderdim. Ürünü paketlerken herhangi bir kırık, hasar ya da kusur kesinlikle yoktu, sağlam ve özenli şekilde kargoya teslim ettim. Ancak kargo alıcıya kırık gi




"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim ilginize"
Temizmama üzerinden sadece kargo ücretini ödeyerek numune köpek maması sipa...rişi verdim. 14 Nisan’da verdiğim siparişin teslim tarihi 16 Nisan olarak g
2025 yılı içerisinde Fissler marka bir düdüklü tencere satın aldım. Ürünün satın alma bedeli yaklaşık 10.000 TL olup, gü...ncel piyasa değeri yaklaşık 15.000 TL’dir. Üründe yaşanan teknik sorun nedeniyle tedarikçi firma ile görüştüm ve ürünü özellikle anlaşmalı oldukları Aras Kargo aracılığıyla teknik




12 Nisan 2026 tarihinde Amazon üzerinden telefon malzemesi siparişi verdim. Ürün, 113150313615282 takip numarası ile Ara...s Kargo’ya teslim edildi ve sistemde 15.04.2026 tarihinde saat 00:24’te Erzurum Aras Kargo dağıtım merkezine ulaştığı görünüyor. Ancak bugün 16.04.2026 saat 17:00 olmasına rağmen k
11 Nisan'da kargoya verilen ürünüm, NATO Yolu Şubesi tarafından hiçbir şekilde haber vermeden şubede bekletildi. İki gün... gecikme süresini de tamamladıktan sonra, bugün aradığımda herkes farklı bir gerekçe sundu ve daha sonra gönderinin kuryeye verildiğini, gün içinde teslim edileceğini söylediler. S
Bosch marka Opel Vectra aracım için satın aldığım far, Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. Kargomu bugün, 16 Nisan 2026 ...tarihinde saat 15.55'te Hakkari'deki şubeden teslim aldım; ancak paketi açtığımda ürünün hasarlı, kırık ve adeta paramparça halde olduğunu gördüm. Yaklaşık 3500 TL ödediğim bu ürün

"Doğan hanıma ve ulaşım sağlayıp, anlık reaksiyonda bulunan marka ve çalışanlara teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim"


"Teşekkürler"
"Şikayetim kısa sürede cevap buldu. Teşekkür ederim."
28 Şubat ta siparişini verdiğim ürün Büyük geldiği için iade etmek zorunda... kaldım 2mart ta iade kodu alarak 3mart ta kargoya teslim ettim fakat iade
13.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim, Aras Kargo ile gönderilen 11138633383 numaralı siparişim, 641712894089...2 takip numarasıyla hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Aras Kargo gönderinin 15.04.2026 tarihinde teslim edileceğini belirtmesine rağmen, o gün hiç tanımadığım bir kişiye teslim ed
Trendyol üzerinden ferforje tel askı siparişi verdim ve ürün 14 Nisan tarihinde Aras Kargo aracılığıyla Selçuklu Mahalle...si, Sincan / Ankara adresime teslim edildi. Kargo firması paketin üzerine ağır paketler yüklediği için metal askı eğilmiş, bükülmüş ve kullanılmayacak halde elime ulaştı. Yaşadığı
13.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım bir ürün için iade kodumla birlikte Aras Kargo’nun evden iade alım hizme...tinden yararlanmak için talep oluşturdum, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Bunun üzerine 16.04.2026 tarihinde saat 13:40 civarında tekrar iletişime geçtim. Aras Kargo genel
Aras Kargo’nun Trendyol üzerinden gelen 6415631963446 numaralı gönderim sis...temde “teslim edildi” görünmesine rağmen kargo bana ulaşmadı. İki gündür he
08.04.2026 tarihinde Artvin Merkez’deki Vodafone bayisi olan Aras Kargo esnaf noktasına, mağazanın kendi sitesine gönder...eceğim bir iade kargosunu teslim ettim. Aradan günler geçmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de kargom sistemde görünüyor. Aras Kargo ile görüştüğümde “
"Müşteri temsilcisi ile görüşüp gerekli ikaz ve uyarılarını yapıldığını tekrarı halinde bilgilendirme yapılacağı bilgisini aldım"
Antalya Kepez’deki Aras Kargo şubesiyle uzun süredir ciddi teslimat sorunu ...yaşıyorum. Yıl başından beri evden çalışan ve Trendyol üzerinden düzenli ol
Aras Kargo Tekstilkent şubesi hakkında şikayetçiyim. Şubat 2026’dan Nisan 2026’ya kadar özellikle Tekstilkent şubesinde ...benzer sorunları sürekli olarak yaşadım. Tekstilkent şubesinde görev yapan personelin müşterilere karşı tutumu son derece kaba ve ilgisiz. İade etmek istediğim ürünler için her se
Uzun süredir internetten yaptığım alışverişlerde Aras Kargo ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Diğer tüm kargo firmalar...ı adresime kadar teslimat yaparken, Aras Kargo ile gönderilen hiçbir ürünüm evime getirilmiyor ve otomatik olarak “şubeden teslim alın” notu düşülüyor. Bu nedenle artık Aras Kargo
Aras Kargo ile Ankara Çubuk şubesinden İzmir Bayraklı şubesine paketli gıda vb. Ürünler içeren bir kargo gönderdim. Gönd...erdiğim kişiye Aras Kargo tarafından “6047968913493 kargo takip numaralı gönderiniz yola çıkmıştır, tahmini teslim tarihi 14.04.2026’dır” şeklinde mesaj gitmesine rağmen, 14.04.202
"Ederim"
Aras Kargo ile Afyon’daki Afor şubesinden çıkan ve Kayseri Tekir şubesine g...elmesi gereken gıda ürünüm 13 Nisan’da kargoya verildi. Bugün 15 Nisan olma
"İlgileri için teşekkür ederim"
Ankara Mamak’ta Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikay...eti yazıyorum. Bugün, içinde yaklaşık 3.500 TL değerinde KGM Şahsuvaroğlu’n
"Müşteri hizmetlerinden arayan Ebru hanım epey uğraştı ve kısa sürede sorunu çözdü teşekkürler"
Samsung marka bir kurutma makinesi satın aldım ve ürünüm bugün Aras Kargo i...le İstanbul Pendik Fevzi Çakmak Mahallesi’ndeki adresime teslimata geldi. A
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98