to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden almış olduğum ürünüm transfer merkezinde gözüküyor teslim süresini 6 gün geçti. Aras Kargo firmasını ...arayınca ürünün kendilerine teslim edilmediği söylendi. Firmayla görüşünce teslim edildiği kargoda sıkıntı olduğu bilgisi verildi. Şu an ürünüm ortada yok. Kargodan bir sonuca ulaş
"Öncelikle hızlı dönüşleri için teşekkür ederim, arayan arkadaş çok nazikti. Gerekli tüm uyarıların birimlere yapıldığı ve şikayetimin iletildiğini belirtti. Dilersem ekip yönlendirip ürünlerin adrese teslim edilebileceği söylendi, bende şu an için gerek olmadığını annemin komşumuzdan rica ettiğini ve ürünlerin evimizde olduğunu belirttim. Bundan sonra herhangi bir böyle problem yaşanmayacağına dair sözümü de aldım, ilgilenen arkadaşa tekrardan teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo tarafından ulaştırılması beklenen... 6422483789204 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamakt
"Şikayetim üzerine hemen iletişimi sağlandı mehtap hanım gayet ilgili şekilde sorunumuzu sonuca ulaştırmak adına çok yardımcı oldu ve ürünler tarafıma iletildi ilgilendiğiniz ve hızlı şekilde neticelendırdıgınız için teşekkür ederim"
Trendyol satıcısıyım ve Eminönü Mercan şubesi üzerinden Aras Kargo ile ürün... çıkışı yapıyorum. İade olması durumunda ise ürünlerimin evime teslim edilm
"Doğan beye teşekkürler"
Aras Kargo İstanbul Ümraniye Okyanus şubesiyle yaşadığım problem nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Trendyol üzerinden Eyl...o Pazarlama firmasından içinde baharat ürünleri bulunan bir sipariş verdim. 11 gündür kargom elime ulaşmadı ve süreçte ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Gönderi takip numaram 642141
Trendyol üzerinden verdiğim 6419262414098 numaralı siparişim pazartesi günü Aras Kargo’ya teslim edildiği halde hâlâ eli...me ulaşmadı. Kargo takipte en son 29.04 tarihinde saat 04.50’de güncelleme yapılmış ve “Ankara transferde” olarak görünüyordu, o tarihten sonra herhangi bir hareket olmadı. Bugün
Aras Kargo Çankırı şubesine teslim edilen ve Trendyol üzerinden siparişini ...verdiğim, 6422589795484 takip numaralı kargom sistemde günlerdir sadece “yo
Uzun süredir İstanbul bölgesinde faaliyet gösteren bir firma olarak, Aras Kargo’nun özellikle Bereç ve Atlas şubelerinin... piyasa desi değerlerinden çok daha düşük giriş yaptığını gözlemliyoruz. Örneğin 3 desi olması gereken gönderiler 1 desi, 5 desilik gönderiler 2 desi, 80–90 desilik gönderiler ise
"Sipariş sürecinde eksik gönderinin kapıya bırakılması ve eksik ürüne rağmen Trendyol'a "eksiksiz teslimat bildirimi" gibi hatalar yapmış olsa da, devam eden süreçte Aras Kargo’nun konuya yaklaşımı dikkat çekicidir. Aras Kargo çözüm ekibince tarafımla iletişime geçilerek (Ebru Hanım) durum detaylı şekilde incelenmiş, gerekli araştırma yapılmış ve satıcı firmanın (Kochler) hatasını gidermesi yönünde yönlendirici bir tutum sergilenmiştir. Süreçte yaşanan ilk aksaklıklara rağmen, çözüm odaklı yaklaşım ve irtibat kurma çabasını olumlu değerlendiriyorum. Hatanın kaynağında Trendyol yer almaktadır. Bu kapsamda Aras Kargo tarafından çözüm adına gösterilen katkı için teşekkür ederim."
Trendyol platformu üzerinden Kochler'e ait online mağazadan vermiş olduğum ...sipariş kapsamında, Bağlıca adresimize teslim edilmek üzere 28.04.2026 tari
21.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Hobi Film satıcısından sipariş ettiğim İnstax Mini film, Aras Kargo ile gönderil...di. Kargo hareketlerinde 21.04.2026 saat 17.07’de Eminönü’nde teslim alındığı, 17.26’da gönderinin yola çıktığı, aynı gün 21.58’de Başakşehir şubesi transfer merkezine ulaştığı, 22
Aras Kargo yüzünden bugün Trendyol üzerinden sipariş verdiğim iki adet klima ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ağ...ır ve büyük ürünler olan klimalar, ev adresime teslim edilmesi gerekirken şubeye indirildi ve bana, kadın olmama rağmen şubeye gidip almam söyleniyor. 6423387436185 takip numaralı
Trendyol üzerinden iç giyim ürünü olarak vermiş olduğum siparişe ait Aras Kargo gönderim 28.04.2026 tarihinde dağıtıma ç...ıkarılmıştır. Evde bulunulmasına rağmen gelen kurye, T.C. kimlik numarası talep ederek kimlik bilgisi gerekçesiyle ürünü teslim etmeden geri götürmüştür. 29.04.2026 tarihinde ise
Trendyol üzerinde satıcı olarak çalışıyorum. 15.04.2026 tarihinde Ankara Yaşamkent şubesinden, 6415432979845 teslimat nu...maralı kargomu müşterime teslim edilmek üzere Aras Kargo’ya verdim. Ürün müşterime kırık şekilde teslim edildiği için alıcı doğal olarak iade talebi oluşturdu. Bunun üzerine 21.04
Aras Kargo ile Trendyol satıcısı olarak yaşadığım iade süreci sorununu paylaşmak istiyorum. İstanbul’dan müşterilerime g...önderdiğim ürünlerin iadeleri, tarafıma dönmesi gerekirken zaman zaman Mardin’de farklı bir tedarikçiye teslim edilmektedir. Kargo takip sisteminde çıkış şehri müşteri adresi, varı
Didim Bozseki mevkii Enginkent Villaları’nda oturuyorum, burası 56 villalık bir site ve tüm kargo firmaları düzenli olar...ak adrese teslimat yapıyor. Geçen hafta Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Aras Kargo ile gönderildi. Tarafıma, kargonun dağıtıma çıkarılmayacağına dair mesaj geldi. Bunun üzerin
Trendyol üzerinden aldığım iki adet plastik çekmece, Aras Kargo tarafından ...bugün saat 15.18’de “teslim edildi” olarak görünüyor ancak teslimat şekli k
"Ertesi gün sabahtan Aras Kargo müşteri hizmetlerinden arandım. Hemen adresten teslim alım süreci başlatıldı. Kargocunun telefon etmeyip başka bir kargoyu bırakıp iadelerimi almak için telefon etmeyişi değişmemiş olsa da 2 gün sonra kargom teslim alındı. Müşteri hizmetlerindeki kişilere ilgisinden ötürü teşekkür ederim."
"Şikayetvar'a teşekkürler, Aras Kargo?"
Diyarbakır Sur şubesinde uzun süredir ciddi bir bilgilendirme sorunu yaşıyo...rum. Şubat ayında taşındığımız bu adreste Aras Kargo gönderilerim hiç dağıt
Aras Kargo Uşak Kilim Şubesi ile uzun zamandır sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Trendyol’dan verdiğim siparişlerde kargola...rım bu şube üzerinden geldiğinde neredeyse hiçbiri sorunsuz şekilde elime ulaşmıyor. Evde olmama rağmen her seferinde “Sizi aradık, evde yoktunuz” denilerek kargo getirilmeden geri
Kocaeli İzmit’te Aras Kargo tarafından teslim edilmesi gereken Trendyol sip...arişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 28 Nisan teslimat tarihli, tesli
Trendyol üzerinden 10 kg’lik Betonsan Hazır Beton - Çimento Kum Karışımı Hazır Harç ürünü sipariş ettim. 726003224072662...3 takip numaralı gönderim 28.04.2026 tarihinde İzmir Karabağlar Aydın Mahallesi’indeki adresime Aras Kargo ile teslim edildi. Ancak teslimat sürecinde hem kargo personelinin tavrın
"Sorunumu burada belirtiğim gün hemen çözüldü Aras Kargo şikayet kısmında gerekli aksiyonları alanlara teşekkür ederim. Umarım bir daha sorun yaşamayız. Teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden Aksaray Tohumculuk adlı satıcıdan, toplam 18 adet tohum ürününün bulunduğu 1 paketlik bir sipariş ver...dim. Sipariş tutarı 351,32 TL olup kargom Aras Kargo ile 7260032157381328 takip numarası ve 10434813160 teslimat numarasıyla gönderildi. 28.04.2026 tarihinde saat 11:40 civarında
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
