Kırık Ürün Ve Uzayan Teslimat İçin Hızlı Çözüm Talebi
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden Ekselans Adana adlı satıcıdan tedarik ürün olarak çay ba...rdağı altlığı siparişi verdim. Bu ürünü daha önce de sipariş etmiştim ancak
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden Ekselans Adana adlı satıcıdan tedarik ürün olarak çay ba...rdağı altlığı siparişi verdim. Bu ürünü daha önce de sipariş etmiştim ancak
Trendyol üzerinden Fantom marka saç şekillendirici siparişi verdim ve kargom Aras Kargo ile gönderildi. Bugün teslim edi...leceğine dair bilgi verilmişti ancak bütün gün adreste olmama rağmen ne arandım ne de eve gelindi. Saat 21.45’te “üzgünüz sizi adreste bulamadık, kargonuzu şubeden alabilirsiniz”
"Sorun çözüldü geç te olsa teslimat yapıldı."
18 Nisan’da Trendyol üzerinden “Drejan Global” satıcısından Westus Yeni 15000pa güçlü portatif vakumlu taşınabilir kablo...suz üflemeli mini oto araç el süpürgesi siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi ve 20 Nisan’dan itibaren sistemde sürekli İstanbul Çatalca transfer merkezinde göründü.
"Ürün teslim edilmeden firma tarafından arandım ürünle alakalı takip sağlandığı ve ürünün acil olacak şekilde size ulaştırmaya çalışacağız dedi aynı gün içerisinde ürün geldi bugün de tekrardan aradılar ürünün ulaşıp ulaşılmadığına dair yardımcı oldukları için teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo ile İstanbul’dan İzmir’e gönderildi. 3 Mayıs’ta siparişi verdim, sistemd...e tahmini teslimat tarihi 6 Mayıs olarak görünüyordu. Ancak bugün 11 Mayıs olmasına rağmen kargom hâlâ “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve yaklaşık iki haftadır hiçbir ilerlem
Trendyol üzerinden satın aldığım Hugo Metal marka koltuk, Aras Kargo Aydınlı şubesine ulaştığı halde 5 gündür tarafıma t...eslim edilmiyor. Sistemde sürekli teslimat şubesinde bekliyor şeklinde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda sadece kayıt oluşturmakla ye
Trendyol üzerinden satış yapan bir satıcıyım ve 29.04.2026 tarihinde Aras Kargo ile araç bakım yağı gönderimi yaptım. Ür...ün kargoya verilirken hiçbir uyarı yapılmadan, seve seve teslim alındı ve gönderim sağlandı. Ancak kargo sürecinde paket fırlatılmaya bağlı olarak zarar görmüş ve ürün patlak şekil

04.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 2 adet resimli kupa siparişi verdim. Siparişim için 06.04 tarihinde teslimat yap...ılacağı bilgisi paylaşıldı ancak bugün 11.04.2026 olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Kargom Aras Kargo Ankara Sincan transfer noktasında görünüyor ve tarafıma sürekli


"Mehtap hanıma teşekkür ederim çok ilgilendi"
08.05.2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen 6428290671773 ve 64...28290653773 takip numaralı iki kargom sistemde teslim edildi görünüyor olma
Trendyol üzerinden Hobbyhane adlı satıcıdan 38 m² cim halı siparişi verdim. Siparişimin en geç 8 Mayıs Cuma günü elimde ...olması gerekiyordu ancak bugün itibarıyla hala teslim edilmedi. Günlerdir Aras Kargo genel merkeziyle görüşüyor, kayıt ve şikayet oluşturuyorum, her seferinde “size çözümle dönüş y
Maltepe Pudo otomatlarına teslim edilmesi talimatıyla verdiğim siparişlerin hiçbiri Aras Kargo Küçükyalı Şubesi tarafınd...an talimatlara uygun şekilde otomatlara bırakılmıyor. Bugüne kadar aynı otomatları Trendyol Express, Yurtiçi Kargo ve Sürat Kargo ile defalarca kullandım ve hiçbirinde sorun yaşama
Trendyol üzerinden 7 Mayıs tarihinde verdiğim siparişin 6428243072885 numar...alı Aras Kargo gönderisi, 3–4 gündür Adana Seyhan transfer merkezinde bekli
"Müşteri hizmetlerine teşekkürler demet hanım ve doğan bey çözüm süreci için defalarca ulaşıp çözümlemeye çalıştılar"
Karabük Aras Kargo nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Trendyol üzeri...nden verdiğim sipariş, kargo takip ekranında Cuma günü teslim edildi olarak
6 Mayıs'ta Trendyol'dan sipariş verdim. 8 Mayıs bana teslim edildi mesajı geldi, ama teslim edilmedi. Bu sefer ayın 9'un...da teslim edilecek dendi, yine teslim edilmedi. Bugün ayın 11'i Aras Kargo Yenisahra şubesini aradım; bugün belki teslim edebiliriz dendi. Kargom 6 gündür ellerinde ve bana net bir
Aras Kargo ile yaşadığım son gönderi süreci nedeniyle şikayetçiyim. Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte satıcı ürünü... Eminönü şubesine teslim ettiği halde, kargo takipten baktığımda gönderimin Adana Seyhan çıkışlı göründüğünü fark ettim. İstanbul’dan çıkması gereken bir kargonun nasıl olup da Ada
"Teşekkür ederim"
"Bugün kurye gelip ürünü teslim etti ilginiz için teşekkürler"
6426165290552 takip numaralı gönderim, Trendyol üzerinden almış olduğum ürü...ne ait olmasına rağmen 04.05.2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak
"Zorda olsa Kargı elime ulaştı"
05.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım, 7 desi, 2 paket hali...nde gönderilen mutfak masası Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. Ürünüm 2 g
Trendyol üzerinden verdiğim 10448745843 numaralı siparişim Aras Kargo ile gönderildi ve sistemde teslim edildi olarak gö...rünüyor; ancak ne bana ne de komşularıma herhangi bir teslimat yapılmadı, ayrıca bu süreçte telefonla da aranmadım. Durumu fark eder etmez Trendyol ile iletişime geçtiğimde konunu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98