to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo İstanbul Ümraniye Okyanus şubesiyle yaşadığım problem nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Trendyol üzerinden Eylo Pazarlama firmasından içinde baharat ürünleri bulunan bir sipariş verdim. 11 gündür kargom elime ulaşmadı ve süreçte ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
Gönderi takip numaram 6421410764113’tür. Sistemde kargonun hâlâ teslimat noktasında gözüktüğü halde tarafıma SMS gönderilerek kargonun teslim edildiği bilgisi paylaşılıyor. Hem 11 gündür kargom gelmiyor hem de yanlış SMS ile sanki teslim edilmiş gibi gösterilip gereksiz yere beni gel al noktasına yönlendiriyorlar. Şubeye telefonla kesinlikle ulaşamıyorum, bu yüzden hiçbir şekilde sağlıklı bilgi alamıyorum.
Bu yaşananları büyük bir sorumsuzluk ve amatörlük olarak görüyorum. Kargomun en kısa sürede adresime eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini, ayrıca bu durumdan sorumlu olan personel ve şube yönetiminin de incelenerek gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim Aras Kargo Dışkapı şubesine geldiği anda sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Kargolarım şube tarafından dağıtıma çıkarılmıyor, bunun yerine “gelip şubeden teslim alın” şeklinde SMS gönderiliyor. Bugün de yine aynı durum yaşandı ve 6345253253858 takip numaral...
Aras Kargo aracılığıyla gönderilen 6411474528311 takip numaralı kargom, yaklaşık 20 gün önce yola çıkmasına rağmen bana teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde kargom teslim edilmiş ve kabul edilmiş görünüyor, SMS olarak da “6411474528311 numaralı kargonuzu s**** d**** (Kendisi) teslim ettik.” şeklind...
Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişim Aras Kargo tarafından bana teslim edilmesi gerekirken, 08.04.2026 tarihinde saat 17:30’da sistemde teslim edilmiş olarak görünmektedir. Ancak kargo bana ulaşmadı ve teslimatın kime, nereye yapıldığı konusunda hiçbir bilgim yok. Gönderimin çıkış şubesi Rent...
Yorumlar