to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden satış yapan bir satıcıyım ve 29.04.2026 tarihinde Aras Kargo ile araç bakım yağı gönderimi yaptım. Ürün kargoya verilirken hiçbir uyarı yapılmadan, seve seve teslim alındı ve gönderim sağlandı. Ancak kargo sürecinde paket fırlatılmaya bağlı olarak zarar görmüş ve ürün patlak şekilde müşterime teslim edilmiş.
Müşterim ürünü bu hasarlı haliyle bana iade etti ve hem ürünüm hem de satışım bu durumdan olumsuz etkilendi. Konu ile ilgili hem Aras Kargo hem de Trendyol ile görüştüm, ancak iki taraf da sorumluluğu birbirine atarak bizlik bir durum olmadığını söylüyor ve hiçbir şekilde çözüm üretmiyor.
Aras Kargo’nun taşıma esnasındaki özensizliği nedeniyle ürünümün zarar gördüğünü, bunun sonucunda hem ürün bedeli hem de uğradığım zararın karşılanmasını talep ediyorum. Taşıma sürecindeki bu sorumsuzluğun giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Trendyol üzerinden ürün satışı yapmaktayım ve ürünlerimi Aras Kargo ile gönderiyorum. Ancak her seferinde ürünler hasar alarak müşterilere ulaşıyor ve bu durum nedeniyle iadeler gerçekleşiyor. Bu sorunu hem Trendyol'a hem de Aras Kargo'ya iletmeme rağmen, sorun çözülmedi ve hasarlı ürünler nedeniyle...
Sayın Yetkili, Trendyol aracılığıyla sipariş verdiğim kargom, Aras Kargo ile tarafıma teslim edilmiştir. Ancak teslimat sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. 1. Teslimat Problemi: Kargo görevlisi, paketimin 20 kg üzerinde olduğunu belirterek kata teslim etmeyi reddetmiştir. Ancak tarafıma önceden böyl...
22 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişimin kargosu Aras Kargo ile gönderildi ve planlanan teslim tarihi 26 Ocak olarak görünmesine rağmen, ürünüm hâlen tarafıma teslim edilmedi. 26 Ocak günü gönderi, adresime teslim yapan Yazıbaşı birimine ulaşmasına rağmen, ilgili acentenin keyfi ç...
Yorumlar