Teslim Edilmedi Ve Aras Kargo Şikayetim
6 Mayıs'ta Trendyol'dan sipariş verdim. 8 Mayıs bana teslim edildi mesajı geldi, ama teslim edilmedi. Bu sefer ayın 9'unda teslim edilecek dendi, yine teslim edilmedi. Bugün ayın 11'i Aras Kargo Yenisahra şubesini aradım; bugün belki teslim edebiliriz dendi. Kargom 6 gündür ellerinde ve bana net bir şey söyleyemiyorlar. Aras Kargo'dan şikayetçiyim.
Sayın Müjdat B. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35955503 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
















